Senior IT Support & Workplace Engineer

Unser ROCKEN Partner steht für in der Schweiz entwickelte Hightech-Innovation. Unser Partner ist in der Medizinaltechnik tätig und beschäftigt weltweit rund 660 Mitarbeitende. Mit über 50 Vertriebspartnern und über 15 Tochtergesellschaften ist unser Partner auf der internationalen Bühne vertreten. Für die weitere Expansion werden Mitarbeiter gesucht, die zum Wohle der Patienten neue Lösungen erarbeiten möchten und voller Innovationsdrang sind., * Du fungierst als zentrale Ansprechperson für Benutzer:innen bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen im operativen Betrieb.

• Des Weiteren richtest Du neue Workstations sowie Peripheriegeräte ein, konfigurierst diese und stellst deren reibungslosen Einsatz sicher.
• Ausserdem verwaltest Du Benutzerkonten, Zugriffsrechte und Netzwerkressourcen und sorgst für eine saubere Dokumentation.
• Zudem führst Du Routinewartungen, Software-Updates sowie Sicherheitsmassnahmen durch und überwachst die Systemleistung aktiv.
• Nicht zuletzt unterstützt Du IT-Projekte, schulst Benutzer:innen bei neuen Technologien und stellst den zuverlässigen Betrieb von Backup- und Wiederherstellungssystemen sicher.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder einen Hochschulabschluss im Bereich Informatik.
• Des Weiteren bringst Du mindestens fünf Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren IT-Support- oder Workplace-Funktion mit.
• Ausserdem verfügst Du über fundierte Kenntnisse in Operating-System-Administration, SCCM, Intune, Mobile Device Management und Cloud-Services.
• Zudem besitzt Du idealerweise eine ITIL-Foundation-Zertifizierung sowie Microsoft-Zertifizierungen.
• Nicht zuletzt kommunizierst Du sehr sicher auf Deutsch und Englisch, bist kundenorientiert, arbeitest flexibel und findest auch unter Zeitdruck praktikable Lösungen.