IT-Service-Techniker/in Onsite und Außendienst
Hays
Hannover, Germany
1 month ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
English, GermanJob location
Hannover, Germany
Tech stack
Networking Hardware
Microsoft Operating Systems
Office Suite
Systems Integration
Peripherals
Job description
- Vor Ort Installation, Deinstallationen, Tausch und Hardware-Erweiterung von Workplace-Geräten
- Installation und Einrichtung von Arbeitsplatzgeräten inkl. Verkabelung, Peripherie-Anschluss, Konfiguration und Funktionsprüfung
- Deinstallation von Altgeräten inkl. Abbau, Kabelentfernung, Rücknahmeprozess und Dokumentation
- Gerätetausch als Kombination aus Installation und Deinstallation mit Zuordnung vorhandener Peripherie
- Hardware-Erweiterungen (z. B. Mobilfunkkarten, Userrechte) inkl. Übergabe und Abnahme mit Anwender
- Mobile Device Services: Ausgabe, Rücknahme, Tausch von mobilen Endgeräten und SIM-Karten/Providermigration
- Umzüge von Arbeitsplatzgeräten und Anpassung der Infrastruktur vor Ort
- Incident Management: Diagnose, Entstörung, Ersatzgerätebereitstellung, Garantieabwicklung und Reparaturkoordination
- Dokumentation und Systempflege: Assetmanagement, Auftragssystem, Abnahmeprotokolle und Statuspflege
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker-Systemintegration oder vergleichbar
- Fundierte Kenntnisse im Bereich Client Hardware, Peripherie, Netzwerkkomponenten
- Sehr gute Kenntnisse im Bereich Fehleranalyse und Fehlerbehebung (Clientumfeld)
- Fachwissen im Bereich Microsoft Betriebssysteme und Office Anwendungen
- Kenntnisse in der Grundkonfiguration im Netzwerkbereich
- Führerschein Klasse B
- Fließend Deutsch und Englischkenntnisse von Vorteil
