Platform Operator Service Now
Hays
Neckarsulm, Germany
14 days ago
Role details
Contract type
Temporary contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
English, GermanJob location
Neckarsulm, Germany
Tech stack
Linux
Software Architecture
Information Technology
Servicenow
Job description
- Du erstellst Vorgaben, Standards, SLAs/OLAs und entwickelst unsere ServiceNow Umgebung weiter
- Du stellst einen störungsfreien Betrieb der Umgebung sicher
- Du erstellst servicebezogene Dokumentationen
- Du bearbeitest Incidents und Servicerequests im 2nd Level Supports
- Du hälst dein umfassendes Wissen über die Fähigkeiten der Plattform auf dem neusten Stand, 1. Analyse der Qualifikationen
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Kennenlernen
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Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
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Vertragserstellung mit Hays
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1, Nachdem wir Ihre Ziele und Qualifikationen mit den Jobs bei unseren Kunden und Kundinnen abgeglichen haben, kommt es nach Ihrer Zustimmung zu einer Kontaktherstellung. Danach folgt ein persönliches Kennenlernen.
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4
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Vertragserstellung mit Hays Nach der Zusage des Kunden oder der Kundin und der Abstimmung letzter relevanter Rahmenbedingungen mit Hays folgt die Einstellung direkt beim Kunden bzw. der Kundin oder bei Hays im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.
Requirements
- Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich mit erster Berufserfahrung
- Du bringst erste Kenntnisse in den Themengebieten Linux und Datenbank Administration mit
- Du hattest Bereits erst Berührungen mit Betriebsprozessen (ITIL/ITSM)
- Du hast Freude an der Optimierung von IT Umgebungen und großes Interesse an neuen Technologien
- Du verfügst über gute Kommunikationsfähigkeiten, verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse und rundest dein Profil mit Teamfähigkeit, eigenständiger Arbeitsweise und hoher Flexibilität ab
Benefits & conditions
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Angenehmes Arbeitsklima
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche
