System Administration First Level IT Supporter

Rocken AG
Basel, Switzerland
15 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Compensation
CHF 85K

Job location

Basel, Switzerland

Tech stack

Massachusetts Comprehensive Assessment Systems
Microsoft Office
Citrix Systems
Information Technology
Windows Client

Job description

  • Du bist im stetigen Kontakt mit diversen IT-Providern und -Lieferanten
  • Telefonische Beratung der IT-User (Intern/Extern)
  • Bearbeitung von Incident- und Problem-Management Tickets
  • Organisieren und Ausführen von ICT-Orders (Umfeld Workplace, Telekommunikation und Netzwerk)
  • Du arbeitest stets motiviert, serviceorientiert und strukturiert
  • Mitverantwortlich für den Betrieb und den Unterhalt der dezentralen IT-Infrastrukturen, Analyse des Antragsverlaufs.

Requirements

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Lehre als Informatiker/in EFZ Plattformentwicklung
  • Du besitzt Zertifizierungen in CompTIA A+, CompTIA Netzwerk+ und MCAS Office (oder gleichwertige Abschlüsse)
  • Du konntest bereits praktische Erfahrungen im ICT Support und im IT-Service-Management (ITIL) sammeln
  • Fundierte Kenntnisse und Erfahrungen mit etablierten IT-Technologien (wie MS Office, Windows Client und -Server, Citrix, Printing, Smartphones) werden vorausgesetzt
  • Du übernimmst gerne die Verantwortung in deinem Team, kannst selbstständig und kundenorientiert arbeiten
  • Deine Arbeit zu planen, priorisieren und erfolgreich umzusetzen fällt dir leicht
  • Fließende Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse

Benefits & conditions

Lucerne Ort 70'000 - 85'000 Lohn, CHF/Jahr 80 - 100% Pensum Festanstellung Anstellungsart Bewerben EADgdBAVRMo_first-level-it-supporter-mwd Kopieren Kopiert 08.01.2026 Arian Demaku Key Account Manager, Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen Attraktive Mitarbeiterrabatte Sportliche Aktivitäten Markt- und leistungsgerechte Löhne Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Offene Unternehmenskultur Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte Arian Demaku Key Account Manager Schreib uns eine Nachricht - wir antworten Dir so schnell wie möglich per E-Mail. Beschreibe Dein Anliegen oder Deine Frage. Registrieren Arian Demaku Key Account Manager

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