Technicien / Technicienne support informatique (H/F)
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Vous serez chargé du support utilisateurs et de la gestion des équipements IT au quotidien. Les missions (liste non exhaustive) : - Installation, configuration et maintenance des postes de travail - Assistance technique aux utilisateurs - Gestion des habilitations / création des comptes / gestion des licences - Gestion des imprimantes - Diagnostiquer et résoudre les incidents - Supervision des serveurs et des services via VTOM - Intégration et mise en production Compétences techniques : - Windows Server, Windows Client - Linux - Office 365 - GLPI - Vmware
Requirements
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
- Dépanner des équipements informatiques
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de réactivité
- Avoir le sens du service