Fachinformatiker/in - Systemintegration

• Eingehende Anfragen aufnehmen, priorisieren und im Ticketsystem sauber abarbeiten (Telefon/Remote/Onsite).
• Probleme per Fernzugriff lösen oder vor Ort begleiten - am besten nachhaltig, sodass sie zukünftig gar nicht erst entstehen.
• Monitoring ausbauen, Alarme bewerten, konsequent nachhalten.
• Recherchieren, dokumentieren, Wissen teilen.

• Verlässlichkeit - du stehst zu deinem Wort und zu Fehlern, wenn sie passieren.

Du musst nicht "alles können", aber bereit sein, neues zu lernen - idealerweise auch mal im Selbststudium. Herausforderungen lassen dir nicht die Haare zu Berge stehen, sondern bringen deine Augen zum Leuchten. Du löst gerne Probleme, statt Hürden zu suchen.

Was du mitbringst

• Ausbildung/Fundament in Systemintegration oder vergleichbare Praxis.
• Routine in Windows-Client/Server & M365/Entra-Basics; macOS/Linux/Proxmox/Synology sind Pluspunkte.
• Saubere Dokumentation, strukturierte Arbeitsweise, ein gutes Gefühl für Prioritäten.
• Führerschein ist von Vorteil (Onsite-Termine in der Region kommen vor).