IT Techniker / IT Servicetechniker

wu personal GmbH
Berlin, Germany
9 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Part-time / full-time
Working hours
Regular working hours
Languages
German
Experience level
Intermediate

Job location

Berlin, Germany

Tech stack

IMac
Computer Literacy
Issue Tracking Systems
IP Addressing
Information Technology

Job description

  • Auf- und Abbau von IT-Hardware bei Installationen und Umzügen, inklusive Anschluss und Grundkonfiguration
  • Durchführung von Hardware-Reparaturen, Aufrüstungen und Funktionstests
  • 1st und 2nd Level Support sowie Fehlerbehebung bei Hard- und Softwareproblemen
  • Pflege von Checklisten, Assetdaten, Inventarisierung und Dokumentation im Ticketsystem
  • Einrichtung von IP-Adressen und Basiskonfiguration nach Vorgaben
  • Durchführung von IMAC-Services (Installation, Move, Add, Change) für Client- und Serverhardware, * Tarifgebundener Vertrag (GVP)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
  • Vergütung nach Equal-Pay-Modell
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Langfristige Kundeneinsätze
  • Hohe Übernahmequote beim Kunden

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung oder mindestens ein Jahr praktische Tätigkeit im IT-Bereich innerhalb der letzten drei Jahre und / oder Erfahrung im Second-Level-Support
  • Vertrautheit mit Ticketsystemen oder vergleichbaren Dokumentationsverfahren
  • Kenntnisse im fachgerechten Verkabeln und Anschließen von IT-Geräten
  • Selbstständige Bearbeitung von IT-Anfragen und Problemlösung im direkten Austausch mit Anwendern
  • Erfahrung in der eigenverantwortlichen Installation, Wartung und Aufrüstung von Hard- und Software
  • Grundlegende Netzwerkkenntnisse und Erfahrung in der Behebung einfacher Netzwerkstörungen
  • Führerschein Klasse B

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