first level supporter .

Randstad Deutschland GmbH & Co. KG
Dresden, Germany
9 days ago

Role details

Contract type
Temporary contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German
Compensation
€ 34K

Job location

Dresden, Germany

Tech stack

Issue Tracking Systems
Microsoft Office
Systems Integration
Information Technology
Operational Systems

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in Systemintegration, IT-Systemkaufmann/-frau) oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support.
  • Fundierte Kenntnisse aktueller Betriebssysteme (insbesondere Microsoft Windows) und der gängigen MS-Office-Anwendungen.
  • Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen zur strukturierten Bearbeitung von Störungsmeldungen.
  • Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung sowie Kommunikationsstärke und eine schnelle Auffassungsgabe.
  • Teamfähigkeit und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise.

Benefits & conditions

  • posted 1 day ago
  • closes 29 january 2026

job details

summary

  • dresden, sachsen

  • €2,700 - €2,800 per month

  • temporary

  • job category customer service & call center

job details

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