Technicien Support Informatique (h/f)
Role details
Job location
Tech stack
Job description
ainsi que le conseil et l'accompagnement sur les outils mis à leur disposition, feront partie de vos missions.Vous participerez activement au déploiement des projets d'évolution technique, à la migration vers Windows 11, et au déménagement des positions.La gestion des renouvellements du parc IT, incluant les laptops et téléphones mobiles, ainsi que la préparation et le bon fonctionnement du poste de travail des utilisateurs, seront également sous votre responsabilité.Votre profilCe poste est idéal pour une personne ayant une première expérience dans le domaine informatique, avec un diplôme de niveau BAC+2. Vous êtes rigoureux et autonome et réactif, vous possédez une excellente capacité d'écoute et un sens aigu du service client.CompétencesCompétences comportementales :Maîtrise des environnements Windows 10 / 11 et Windows Server.Connaissances en Active Directory, GPO, gestion des comptes et droits.Bonne maîtrise des suites collaboratives (Microsoft 365, Teams, Outlook
Requirements
SharePoint).Compétences de base en réseaux (TCP / IP, DNS, DHCP, VPN).Doté d'une très bonne capacité d'écoute, vous avez le sens du service client.Compétences techniquesSupport des utilisateurs et résolutions d'incidents Windows 10 / 11, O365, VPN, Active Directory, matériels / téléphones.Gestion du stock et du matériel, masterisation de poste.Animation auprès des utilisateurs sur tout nouveaux produits et services.Accueil et l'intégration des nouveaux utilisateurs.Conseil et l'accompagnement sur les outils mis à la disposition de l'utilisateur.Déploiement des projets d'évolution technique ; migration Windows 11 et déménagement des positions.Gestion des renouvellements du parc IT : laptop et téléphones mobiles.Préparation et le bon fonctionnement du poste de travail des utilisateurs.Postulez dès maintenant pour rejoindre une entreprise où votre expertise fera la différence.Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute