IT-Support Manager

epunkt GmbH
Siezenheim, Austria
6 days ago

Role details

Contract type
Apprenticeship
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German
Compensation
€ 63K

Job location

Siezenheim, Austria

Tech stack

Confluence
Microsoft Outlook
Configuration Management Databases
Computer Security
Phishing
Wide Area Networks
Software Distribution
Office365

Job description

  • Incident-Handling mit Eigenverantwortung und IT-Support Du arbeitest mit einem modernen Ticketsystem, übernimmst österreichweiten IT-Support und bringst dich beim wöchentlichen Incident-Tag ins Team ein
  • Technische Stellvertretung Du übernimmst Verantwortung als technische Stellvertretung des Teamleads, bist fachliche/r Sparringspartner/in im Team und unterstützt aktiv Lehrlinge/Juniors
  • Projektmitarbeit & Schnittstellenfunktion Du wirkst an spannenden Projekten mit (z. B. Windows 11 Rollout, SD-WAN, Entra Join) und bist zentrale Ansprechperson für Infrastruktur- und IT-Security-Themen - von Phishing bis Patchday
  • Client Lifecycle & Dokumentation im Griff Du managst die Assets im CMDB, unterstützt beim Lifecycle-Prozess und dokumentierst sauber in Confluence

Requirements

Du brennst für Client- und MDM-Themen, willst in deinem Bereich wirklich etwas bewegen - mit Neugier, Organisationstalent und echter Eigenverantwortung. Du löst Probleme lieber selbst, statt sie weiterzugeben, und behältst auch im Umgang mit anspruchsvollen Stakeholdern einen kühlen Kopf? Dann lies weiter:

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, Studium) erforderlich
  • Mehrjährige Berufserfahrung in Service Desk, idealerweise in einer generalistischen Rolle
  • Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (O365, OneDrive, Teams, Outlook)
  • ITIL Kenntnisse sind für deine Bewerbung und vor allem die Tätigkeit vorteilhaft
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Führerschein B

Benefits & conditions

  • Du arbeitest in einer großen, vielfältigen Clientlandschaft, in der kein Tag wie der andere ist.
  • Dabei legt unser Kunde großen Wert auf aktiven Wissenstransfer - jeder soll verstehen, warum etwas umgesetzt oder verändert wird, nicht nur wie.

Benefits

  • Essenszuschuss
  • Firmenevents
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Rabatte
  • Weiterbildungen

Gehaltsspanne

Das Gehalt liegt je nach Qualifikation & Erfahrung zwischen 3.000 EUR und 4.500 EUR brutto / Monat (auf Vollzeitbasis). Brutto Netto Rechner

About the company

Unser Kunde mit Sitz in Salzburg, ist ein Unternehmen, das sich auf Speditions- und Logistikdienstleistungen spezialisiert hat. Zu den angebotenen Services gehören Lagerhaltung, Transport und Distribution sowie verschiedene Dienstleistungen im Bereich Supply Chain Management.

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