IT Helpdesk Mitarbeiter

• Aufnahme und Bearbeitung von Unterstützungsanfragen im Ticketsystem
• Installieren und Konfigurieren von Client Betriebssystemen und Software
• Administration des Active Directory (Passwort zurücksetzen, User entsperren)
• Analysieren und Beheben von Störfällen im Clientbereich
• Wartung und Störungsbeseitigung der IT-Arbeitsplatzausstattung (Desktops, Notebooks, Drucker)

• Ausbildung zum IT-System-Elektroniker:in oder Fachinformatiker:in Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung
• Berufserfahrung in den beschriebenen Aufgabengebieten
• Gute Kenntnisse von Windows Betriebssystemen (Windows XP - Windows 11) und Hardwarekenntnisse
• Kenntnisse in der Administration des Active Directory sind wünschenswert
• Zertifizierung zum MCSA im Windowsumfeld ist wünschenswert, aber keine Voraussetzung
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

• Betriebliche Altersvorsorge
• Zuschuss für Bildschirmarbeitsplatzbrillen
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen, Teilzeitmöglichkeiten und z. T. Vertrauensarbeitszeit
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Attraktive Büros und einen Arbeitsplatz mit moderner Hardware
• Kostenlose Getränke (Tee, Kaffee, Wasser)
• Unbefristeter Dienstvertrag

Are you inspired by exciting IT projects for well-known customers? Thrilling work at the limit of what's technically feasible? Then come to FERCHAU, the market leader in engineering and IT, with more than 8,400 employees at over 100 sites. Become one of over 2,500 IT consultants and work on IT projects that demand your entire knowledge base and thus also advance your personal development.