Tweedelijns Support Engineer
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Als Tweedelijns Support Engineer krijg je volop ruimte om zelfstandig problemen op te lossen en nieuwe technologieën te ontdekken. Jij bent verantwoordelijk voor het implementeren, onderhouden en verbeteren van de IT-infrastructuur van onze klanten. De complexiteit van de tickets bepaalt jouw werkzaamheden, waardoor geen dag hetzelfde is.
Hallo staat voor toegankelijke ICT en topservice. Onze missie is het ondersteunen van onze klanten in een succesvolle digitale transformatie. We zorgen dat zij altijd en overal kunnen werken. Dit doen we met slimme online werkplekken, flexibele telefonie, stabiel zakelijk internet en veilige cloudoplossingen.
Klanten worden geholpen op een manier waarop we zelf ook geholpen willen worden: met aandacht, deskundigheid en alerte support.
Requirements
We zorgen goed voor elkaar. Als collega's groeien en leren, groeit en leert Hallo ook. In de Hallo 'way of working' maakt het leren van iets nieuws je rijker als persoon en je bent in staat om anderen nog beter te helpen. Er is volop ruimte voor ondernemerschap en zelfontplooiing!
Herken jij jezelf hierin?
Je hebt een mbo-diploma niveau 4 afgerond
Je hebt ruime kennis van serverbeheer
Je hebt ervaring met Windows 10 en 11, Microsoft 365, Azure en/ of Entra
Heb je relevante Microsoft-certificaten? Dan is dat mooi meegenomen!
Je kunt zowel zelfstandig als in een team goed werken
Je bent klantvriendelijk, proactief en werkt oplossingsgericht
Benefits & conditions
Werkomgeving waarin jij jezelf kunt zijn en écht verschil kan maken
Laptop, headset, muis en toetsenbord worden uiteraard voor je geregeld
Startsalaris tussen €2730 en €3400 bruto per maand op basis van 40 uur (afhankelijk van jouw ervaring word je ingedeeld in ons functiehuis)
Mogelijkheid tot hybride werken
Volledige reiskostenvergoeding
Persoonlijk opleidingsbudget
Workation
25 vakantiedagen met de optie om extra dagen bij te kopen