Fulltime Operation Support Agent in Arnhem

Als Operations Support Agent ben jij de onmisbare schakel binnen onze organisatie. Jij ondersteunt de supervisor, bewaakt processen en zorgt dat klanten altijd kunnen rekenen op een vlekkeloze service. Met jouw inzet maak je het verschil en dat elke dag opnieuw.

• Je ondersteunt de supervisor en denkt proactief mee over de optimalisatie van processen.
• Je onderhoudt contact met klanten én interne afdelingen om alles soepel te laten verlopen.
• Je schakelt snel bij onvoorziene situaties en lost problemen daadkrachtig op.
• Je coacht en motiveert anderen door verbeteringen aan te dragen en het proces scherp te houden.

Verantwoordelijk voor Als Operation Support Agent ben je verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van operationele processen.

• Je blijft accuraat en rustig, ook wanneer de druk hoog is.
• Je kunt zelfstandig werken maar functioneert ook uitstekend in teamverband.
• Je hebt een kritische blik en denkt mee over verbetering en efficiëntie.
• Je krijgt energie van klantcontact en weet hoe belangrijk goede communicatie is.Werktijden & locatie

Werkdagen: maandag t/m vrijdag, van 8:30 tot 17:00 (soms flexibiliteit gevraagd).

• Locatie: Elst - een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is.

Bij ons staat klanttevredenheid centraal. We bieden jou een serieuze, verantwoordelijke baan binnen een enthousiast en betrokken team. Samen gaan we voor kwaliteit, groei en succes.

Let op: Voor deze functie moet je minimaal 18 jaar oud zijn.

• Mbo werk- en denkniveau
• Spreek en schrijf je goed Nederlands en Engels?
• PC-vaardig, met Word en Excel!
• Klantgericht en een teamspeler
• Ervaring met leidinggeven in de logistiek.

• Fulltime baan vol afwisseling!
• Kans om te groeien binnen het bedrijf.
• Uurloon van €16,71 per uur
• Salaris volgens schaal 4 CAO FedEx.
• Eigen verantwoordelijkheid!
• Combinatie van werken in het warehouse en op het kantoor!