IT Service Techniker:in

Rocken AG
Solothurn, Switzerland
6 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German
Compensation
CHF 80K

Job location

Solothurn, Switzerland

Tech stack

Desktop Computing
Information Technology
Laptops

Job description

  • Troubleshooting in Zusammenarbeit mit internen Diagnose-Agenten und dem Hersteller-Solution-Center
  • Eskalationen und Erweiterungen direkt beim Kunden vor Ort gemäss den Prozessen des Herstellers bearbeiten
  • Dokumentation und Abschluss der Serviceaufträge via Smartphone
  • Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation zwischen Hersteller und Endkunden, Analyse des Antragsverlaufs.

Requirements

  • Abschluss EFZ im Bereich Informatik oder einem anderen technischen Bereich

  • Umfangreiche Erfahrung in der Reparatur von Lenovo-Desktops und Notebooks vor Ort

  • Freude am Aussendienst und dem freundlichen Umgang mit verschiedensten Kunden

  • Führerschein der Klasse B erforderlich

  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Benefits & conditions

Solothurn Ort 75'000 - 85'000 Lohn, CHF/Jahr 80 - 100% Pensum Festanstellung Anstellungsart Elektronik Dokumentationen PC Hardware Bewerben 436016 Kopieren Kopiert 16.01.2026 Marius Feurer Consultant, Flexible Arbeitszeitgestaltung Markt- und leistungsgerechte Löhne Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Offene Unternehmenskultur Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte Eingespieltes und dynamisches Team Flache Hierarchien Internationales Umfeld Marius Feurer Consultant Schreib uns eine Nachricht - wir antworten Dir so schnell wie möglich per E-Mail. Beschreibe Dein Anliegen oder Deine Frage. Registrieren Marius Feurer Consultant

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