Mitarbeiter im IT-Helpdesk

Diakonie Service Zentrum Oldenburg GmbH
Oldenburg, Germany
6 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German

Job location

Oldenburg, Germany

Tech stack

Microsoft Windows
Azure
Software Systems
Information Technology

Job description

  • Eigenverantwortliches Arbeiten im 1st und 2nd Level Support (Beseitigung von IT-Störung und Bearbeitung von IT-Serviceanfragen im Tagesgeschäft)
  • Betreuung unserer IT-Systeme und Sicherstellung eines effizienten und zuverlässigen Betriebs
  • Unterstützung des Tagesgeschäfts im Bereich Installation, Konfiguration und Wartung von Clients sowie Optimierung von IT-Lösungen insbesondere im Microsoft Azure und Microsoft 365 Bereich
  • Erstellung und Pflege von Dokumentation, Systemdaten und Beiträge in der IT-Wissensdatenbank

Requirements

  • abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich
  • breitgefächertes IT-Wissen mit hoher Affinität in der allgemeinen Systemadministration. Wünschenswert wären Kenntnisse im Bereich Microsoft 365
  • erste Berufserfahrungen im IT-Support sind von Vorteil
  • sicheres Auftreten, selbstständige Arbeitsweise und eine hohe Dienstleistungs- und Servicebereitschaft
  • Begeisterungsfähigkeit und Kommunikationsstärke sowie Motivation, die Digitalisierung in unserem Unternehmen voranzubringen
  • Sprachkenntnisse in Wort und Schrift (Deutsch sehr gut, Englisch gut)

Benefits & conditions

  • attraktive und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem sozialen Umfeld
  • umfassende Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung
  • attraktive Vergütung nach Tarifvertrag Diakonie Niedersachsen (TV DN)
  • tarifliche Jahressonderzahlung
  • tarifliche Kinderzulage (bis zu 130 € brutto / Monat pro Kind)
  • 31 Tage Urlaub im Jahr (bei einer 5-Tagewoche) und zusätzlich 24.12. sowie 31.12. arbeitsfrei
  • zusätzlich bis zu 7 freie Entlastungstage/Jahr für Mitarbeitende ab dem 58. Lebensjahr
  • 25 % Mobilitätszuschlag zum Job-Ticket/Deutschlandticket
  • Dienstradleasing mittels Entgeltumwandlung
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm mit attraktiven Werbeprämien (bis zu 1.000 € brutto)
  • flexible Arbeitszeiten mit attraktiven Gleitzeitregelungen und mobilen Arbeiten
  • Arbeitsort im Zentrum von Oldenburg
  • kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
  • gute Verkehrsanbindung

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