Mitarbeiter/-in für Service und Support

• Du betreust Schlaflabore, Arztpraxen und Händler im Bereich Schlafdiagnostik und Kardiologie und bist damit Bindeglied zu unseren Kunden
• Du löst Serviceanfragen per Telefon, Mail oder Fernwartung
• Du berätst kompetent, sowohl telefonisch als auch vor Ort
• Du führst Schulungen im In- und Ausland durch
• Du weist Kunden fachlich ein und präsentierst Produkte vor Ort

• eine abgeschlossene Ausbildung im IT-, elektro-, medizintechnischen oder naturwissenschaftlichen Bereich
• medizinisches Verständnis, idealerweise medizintechnische Vorkenntnisse
• analytisches Vorgehen und Spaß an Fehlerdiagnosen
• sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• fundierte PC- und Netzwerkkenntnisse (VPN-Erfahrung, TCP/IP-Adressverteilung) versierte Anwendung der gängigen MS-Office Programme
• kompetentes und sicheres Auftreten sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Flexibilität und Reisebereitschaft
• teamorientiertes und selbständiges Arbeiten
• freundliches Erscheinungsbild

Neben einer abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Tätigkeit in der Medizintechnik, einem starken Gemeinschaftsgefühl und der Möglichkeit deine Ideen einzubringen, bieten wir natürlich auch viele attraktive Mitarbeiterbenefits wie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge, Familien- und Gesundheitsleistungen.

Wir von SOMNOmedics wissen, wie wichtig erholsamer Schlaf für die Gesundheit ist und glauben, dass jeder Mensch die bestmögliche Diagnose und Behandlung verdient hat. Dafür entwickeln wir seit 25 Jahren Produkte für die Messung und Analyse von Biosignalen für fortschrittliche und medizinisch fundierte Diagnostik rund um die Themen Schlaf, Kardiologie, Neurologie und Anästhesiologie. Unsere Kunden sind Kliniken und Ärzte in über 50 Ländern weltweit.