expert Infrastructures IP & télécoms UCC H/F
Role details
Job location
Tech stack
Job description
En tant que Référent(e) technique infrastructure IP et Télécoms UCC, vous jouerez un rôle central dans la gestion et la maintenance des infrastructures réseau et télécoms de nos clients. Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) entre le client et notre entreprise, garantissant la qualité et la continuité des services. Vos défis au quotidien :
Assurer l'interface technique et fonctionnelle entre le client et l'entreprise, en garantissant une communication fluide et efficace. Mettre en production, configurer et assurer la maintenance des réseaux LAN filaire et wifi, en veillant à leur performance et disponibilité. Installer, configurer et maintenir les solutions de sécurité, notamment les Firewalls, pour protéger les infrastructures. Déployer et gérer les solutions de communication IPBX, en assurant leur bon fonctionnement au quotidien. Rédiger et mettre à jour la documentation technique relative aux installations et à l'exploitation des solutions. Conseiller les clients sur les évolutions possibles et proposer des prestations adaptées à leurs besoins. Participer à l'élaboration des dossiers de conception en collaboration avec l'Architecte pour garantir la conformité des solutions. Veiller à la qualité de service tout au long des projets et assurer la gestion des jalons et livrables., Après le dépôt de votre candidature, nous vous répondons dans un délai de 3 semaines maximum. Si votre CV est retenu, voici les étapes du processus de recrutement :
Appel d'un recruteur pour valider l'adéquation poste/profil Entretien en présentiel ou en visio avec le recruteur Entretien de validation avec le manager
Requirements
Curiosité et passion pour les réseaux, télécommunications et cybersécurité. Formation technicien supérieur ou ingénieur en Réseaux et Télécoms, avec expérience validée en Communications Unifiées et Collaboration. Connaissances solides en technologies UCC (notamment Mitel), réseau et sécurité. Bon relationnel, sens du service, esprit d'analyse et de synthèse. Autonomie, polyvalence, dynamisme et capacité à instaurer la confiance client. Maîtrise de l'anglais technique requise. Certifications constructeurs/éditeurs appréciées. Permis de conduire B obligatoire pour les déplacements professionnels, Français (E-Bilingue ou Langue Maternelle) Anglais (B-Maitrise professionnelle élémentaire)
Benefits & conditions
Actionnariat salarié Nombreux engagements pour la diversité et la mixité Mobilité interne Congés exceptionnels (enfant malade, endométriose, IVS) Politique handicap, accord égalité professionnelle Congés paternité et maternité pris en charge à 100%