IT-Supporter

FERCHAU GmbH
Hannover, Germany
4 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German

Job location

Hannover, Germany

Tech stack

Microsoft Windows
Linux
Issue Tracking Systems
Systems Integration
Information Technology

Job description

  • Sicherstellung der reibungslosen IT-Abläufe im operativen Tagesgeschäft
  • Annahme, Analyse und Behebung von technischen Störungen
  • Unterstützung der Anwender:innen bei technischen Fragen und Problemen
  • Installation und Konfiguration von Hard- und Software
  • Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen, * Jede Menge Raum für deine individuelle Weiterentwicklung durch Schulungsangebote und abwechslungsreiche Projekte
  • Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen - 1.000 € netto warten auf dich
  • Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
  • Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.

Requirements

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum:zur Fachinformatiker:in Systemintegration oder Quereinstieg mit fundierten IT-Kenntnissen
  • Idealerweise erste praktische Erfahrungen im IT-Support
  • Geübt im Umgang mit Ticketsystemen und den gängigen IT-Systemen (Linux, Windows, Microsoft 365)
  • Kunden- und Serviceorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

About the company

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