Técnico/a de CAU - Soporte Microinformático
Apiux Tech
Municipality of Vigo, Spain
4 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
Spanish Experience level
IntermediateJob location
Municipality of Vigo, Spain
Tech stack
Microsoft Windows
Office Automation
Information Technology
Operational Systems
Job description
Descripción del proyecto: Buscamos un/a Técnico/a de CAU (Centro de Atención a Usuarios) con hasta 2 años de experiencia, para dar soporte microinformático y atención a usuarios en distintas sedes ubicadas en Vigo y alrededores, según planificación establecida. La persona seleccionada prestará servicio presencial y remoto, gestionando incidencias, solicitudes y tareas de soporte IT de primer nivel., * Soporte técnico a usuarios (hardware y software).
- Resolución de incidencias de microinformática (PCs, portátiles, impresoras, periféricos).
- Atención y seguimiento de tickets a través de herramienta de gestión.
- Instalación, configuración y mantenimiento de equipos.
- Soporte en sistemas operativos Windows y herramientas ofimáticas.
- Escalado de incidencias cuando sea necesario.
- Desplazamientos entre sedes según planificación.
Requirements
- Ser residente de España
- Formación en Informática, Sistemas, Microinformática o similar.
- Experiencia máxima de 2 años en soporte IT o CAU.
- Conocimientos en:
- Sistemas operativos Windows.
- Hardware y periféricos.
- Soporte a usuarios y resolución de incidencias.
- Buenas habilidades de comunicación y orientación al usuario.
- Capacidad de organización y trabajo autónomo.
- Disponibilidad para desplazarse entre sedes., Compromiso con la diversidad e Inclusión: En Apiux promovemos entornos de trabajo diversos, inclusivos y respetuosos. Garantizamos la igualdad de oportunidades sin distinción de género, edad, origen, orientación sexual, identidad de género, discapacidad u otra condición personal o social. En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2007, el Real Decreto Legislativo 1/2013 y la Ley 15/2022, animamos especialmente a postular a personas con discapacidad, en situación de pensión por incapacidad, y a colectivos históricamente subrepresentados.
Benefits & conditions
- Los desplazamientos entre diferentes sedes se abonarán conforme a la política de cliente (kilometraje y/o dietas).
- No se abonarán desplazamientos cuando la actividad se realice en una única sede asignada., * Contrato indefinido y directo con el cliente.
- Modalidad presencial.
- Rango salarial hasta 30K.
- Tendrás acceso a formación continua, entrenamientos técnicos y espacios de interacción con la comunidad tech.
- Participarás en proyectos de larga duración y, en muchos casos, de alcance internacional.
- Formarás parte de un equipo dinámico, apasionado y con mentalidad colaborativa; además, te incorporarás a una empresa líder del sector.
- La incorporación es inmediata.