Support applicatif technico-fonctionnel

Vous interviendrez en tant que support applicatif technico-fonctionnel pour assurer la continuité des services et résoudre les incidents techniques et fonctionnels. Vous participerez à l'automatisation des processus, l'amélioration continue et la capitalisation des connaissances dans le cadre de la réversibilité entrante., Intégration, DevOps et production applicative

• Réaliser des scripts techniques
• Mettre en place et gérer l'ordonnancement des traitements applicatifs
• Analyser les logs
• Résoudre les incidents techniques liés aux bases de données, au réseau, à la sécurité…
• Intervenir sur les environnements de production et hors production

Automatisation et amélioration continue

• Identifier les axes d'automatisation (MCO, supervision, déploiement, support)
• Formaliser les besoins et piloter la mise en œuvre des recommandations avec l'équipe dédiée
• Tester et valider les livraisons avant leur mise en production

Reprise de connaissance et capitalisation

• Reprendre un existant actuellement assuré par les développeurs (support fonctionnel et applicatif)
• Monter en compétences sur les applications, processus et pratiques existantes
• Formaliser, structurer et maintenir à jour la documentation technique et fonctionnelle

• Solide culture DevOps appliquée aux environnements applicatifs
• Maîtrise des échanges et flux applicatifs notamment via CFT et MQ
• Connaissance des bases de données
• Pratique de Kubernetes
• Expérience des environnements cloud avec capacité à transposer ces usages dans un cloud Privé

:

• Bon relationnel pour adresser et coordonner la résolution des incidents techniques et fonctionnels
• Orientation résultat et sens du service avec une approche tech for business
• Proactivité et force de proposition
• Capacité à vulgariser les informations techniques et à les adapter à différents types d'interlocuteurs (développeurs, infrastructure, métier), Langues : Français et anglais, oral et écrit professionnels exigés

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 43 000,00€ à 55 000,00€ par an

Avantages :

• Prise en charge du transport quotidien
• Réductions tarifaires
• RTT
• Travail à domicile occasionnel

Lieu du poste : Télétravail hybride (Montreuil (93))

Chez ATLANSE, nous accompagnons nos clients dans la conception d'infrastructures résilientes, l'amélioration de la performance de leur production applicative, l'optimisation et le développement de leurs environnements de travail ainsi que l'exploitation et la valorisation des données. Pour cela, nous nous appuyons sur nos consultants confirmés et experts ou à fort potentiel, reconnus pour leurs compétences techniques, leur compréhension métier et leurs pratiques éprouvées., Rejoindre ATLANSE, c'est participer à une merveilleuse aventure dans une société à taille humaine, dynamique et en pleine croissance. ATLANSE réunit des passionnés de nouvelles technologies qui partagent les mêmes valeurs que sont la diversité, le respect, la curiosité, la confiance, la passion et l'engagement.