Ingénieur système / responsable technique (H/F)
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Vous devrez assurer la responsabilité opérationnelle et technique de l'infrastructure IT du siège, garantir la disponibilité des services, piloter l'évolution des processus IT et contribuer à l'amélioration continue du support utilisateur:
- Superviser l'ensemble des infrastructures locales : serveurs, réseaux, stockage, sécurité, téléphonie, salles techniques, salle visio.
- Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des services IT.
- Piloter les opérations de maintenance, mises à jour, patch management et évolutions techniques.
- Revoir, optimiser et documenter les processus IT
- Définir et suivre les indicateurs de performance (KPI, SLA)
- Gérer les escalades techniques du support de niveau 2/3
- Participer aux projets d'évolution du siège notamment sur IVANTI.
- Veiller au respect des politiques de sécurité du groupe.
- Participer aux audits, contrôles et plans de remédiation.
Pas de management direct d'équipes n'est requis pour ce poste.
Requirements
Une expérience confirmée sur un poste d'Ingénierie Système, 5 à 8 ans d'expérience dans un rôle similaire (administration, ingénierie, infrastructure, supervision technique).
Une bonne maîtrise générale de l'environnement serveur Microsoft et de la virtualisation sont impératives.
Une expérience en environnement multi-sites ou groupe international appréciée.
Ce poste requiert une excellente communication, une autonomie et une capacité à fédérer.
Un anglais lu et écrit professionnel est requis., * Solide maîtrise des environnements Microsoft (AD, O365, Windows Server).
- Compétences réseau (LAN/WAN/Wi-Fi, firewall, VPN).
- Connaissance des environnements virtualisés (VMware).
- Bonnes notions en cybersécurité.
- Expérience en gestion de projets IT.
- Pratique confirmée des processus ITIL
