IT Support Engineer

Bij Vetico zoeken we een IT Support Engineer die ervoor zorgt dat onze systemen draaien en onze collega's probleemloos hun werk kunnen doen.

Jouw missie:

Als IT Support Engineer ben je het eerste aanspreekpunt voor onze medewerkers en speel je een cruciale schakel in het waarborgen van hun tevredenheid. Je lost technische issues op voordat ze echt problemen worden. Je helpt eindgebruikers verder, houdt systemen in topconditie en zorgt dat collega's ongestoord kunnen werken. Met jouw technische kennis én sociale skills maak jij elke dag het verschil op de servicedesk.

In deze functie ben je onderdeel van het IT team, dat naast jou nog bestaat uit 1 IT engineer en 2 functioneel beheerders. Je rapporteert aan de IT Manager.

• Je biedt eerstelijns ondersteuning aan onze eindgebruikers

• Je registreert en behandelt incidenten en serviceverzoeken via onze servicedesk applicatie en je schakelt slim met je collega's en externe partners.

• Je installeert en beheert diverse apparaten (laptops, desktops, workstations, thin-clients, tablets, mobile terminals en printers).

• Je werkt in een hybride omgeving waar traditionele en nieuwe technieken elkaar overlappen.

• Je denkt mee over verbeteringen en ondersteunt IT-projecten.

• Ondersteuning van je ervaren IT-collega's en genoeg ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en het op peil houden van je kennis en kunde.

• Je hebt een klantgerichte, oplossingsgerichte instelling en je krijgt energie van het helpen van anderen.
• Je bent open en vriendelijk en hebt goede communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands én Engels.
• Je werkt graag in een team, maar weet je ook zelfstandig prima te redden op onze locaties.
• Een afgeronde MBO-ICT niveau 4 opleiding met minimaal 2 jaar werkervaring in een soortgelijke functie.
• Ervaring met servicedesk-applicaties en Microsoft-producten (Windows, Microsoft 365).
• Basiskennis van netwerkbeheer en hardware.
• ITIL-certificering? Dat is een mooie pré!

• Dynamische werksfeer met fijne collega's en ruimte om thuis te werken.
• Een aantrekkelijk maandsalaris tussen € 3200,- en € 4200,- (afhankelijk van leeftijd en ervaring) o.b.v. 40 uur.
• 8% vakantiegeld
• 29 vakantiedagen met de optie tot het bijkopen van 5 extra dagen o.b.v. een fulltime dienstverband.

Binnen Vetipak zijn er vijf waarden die bijdragen aan succes, samen GOET² genoemd.

• Gelijkwaardig
• Ondernemend
• Eigenaarschap
• Trots en
• Team

Samen maken we het verschil!

Klaar om het verschil te maken voor jouw collega's en interne klanten? Solliciteer nu en word onderdeel van ons team!

Soort dienstverband: Parttime, Vaste baan

Salaris: €3.200,00 - €4.200,00 per maand

• Bedrijfsfeesten
• Collectieve zorgverzekering
• Fietsplan
• Kerstpakket
• Pensioen
• Reiskostenvergoeding
• Telefoon van de zaak
• Vrijdagmiddagborrel

Werklocatie: Fysiek

Bij Vetico geloven we dat we samen het verschil maken. We zijn we het vertrouwde verlengstuk voor diverse A-merken en private labels op de Europese markt. Onze vijf fabrieken in Oss, Gemert en Veghel, samen met drie vestigingen in heel Nederland, leveren hoogwaardige co-pack, productie en assemblage oplossingen op het gebied van Food, Care en Medical. Om onze groeiambities te realiseren, onderzoeken we strategische uitbreidingen, waaronder mogelijke overnames. Onder de vlag van Vetico opereren verschillende Expertise Centers, waaronder onze Vetipak fabrieken: bedrijven met ieder een eigen identiteit en kracht. Elk bedrijf is a Vetico company, dat we ondersteunen met shared services en verregaande innovatie. We combineren de slagkracht van een sterke partner met de warmte van een familiebedrijf. Met zo'n 700 collega's verspreid over onze locaties is Vetico dé plek waar werkplezier en professionaliteit samenkomen.