IT-Support Internetprovider (1st/2nd Level)

LinzNet Internet Service Provider GmbH
Linz, Austria
2 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German
Compensation
€ 45K

Job location

Linz, Austria

Tech stack

Microsoft Windows
Computer Literacy
IPv4
Microsoft Office
Routing
Remote Infrastructure Management
Information Technology
Data Management

Job description

  • Entgegennahme und Bearbeitung von Störungs- und Problemmeldungen

  • Technischer Support per Telefon, Mail oder Fernwartung (Fehlerbehebung, Netzwerkeinrichtung, Hilfe bei Kundensettings)

  • Mitarbeit bei internen Projekten

  • Wartung der internen IT-Infrastruktur

  • Dokumentation und Datenpflege, * Netzwerkgrundlagen

  • Fehlerbehebung

  • Lösungsorientierung

Requirements

  • Technische Vorkenntnisse - Internet Installation, Netzwerk
  • Gute IT- und Netzwerkkenntnisse (Routing, Switching, Windows, Office, IPv4)
  • Schnelle Auffassungsgabe, eigenständiges und gewissenhaftes Arbeiten
  • Führerschein B (fallweise Einsätze auch beim Kunden) erforderlich
  • Sehr gute Deutsch-Kenntnisse (teilw. technisches Englisch, fallweise)
  • Abgeleisteter Präsenzdienst
  • Bereitschaft zur Weiterbildung
  • Flexibel und belastbar, handwerkliches Geschick vorteilhaft

Benefits & conditions

  • Sichere, attraktive, langfristige Direktanstellung mit interessantem Aufgabengebiet
  • Junges, eingespieltes Team in einem familiären Betrieb
  • Aneignung von zus. Fachkenntnissen durch erfahrene Kollegen und Weiterbildungen durch Besuch von ext. Schulungen und Fachveranstaltungen., Das kollektivvertragliche Mindestgehalt beträgt 2.275 EUR brutto pro Monat (auf 38,5 Stunden Basis). Das Mindestgehalt liegt bei 3.200 EUR brutto pro Monat (auf 38,5 Stunden Basis), das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Qualifikation und Erfahrung. Bei entsprechender Qualifikation ist eine Überzahlung möglich. Das Gehalt wird 14-mal jährlich ausbezahlt. Es gilt der Kollektivvertrag Maschinenhandel, Technologiehandel (Sekundärrohstoffhandel).

About the company

ab 3.200 € monatlich LinzNet Internet Service Provider GmbH LinzNet ist seit 1997 Internet Service Provider mit Fokus auf Geschäftskunden. LinzNet errichtet und betreibt ultraschnelle Internetzugänge über Glasfaser und Richtfunk in Oberösterreich. Ein firmeneigenes unabhängiges Backbonenetz bietet höchste Ausfallssicherheit und Diversität. Über ein Partnernetzwerk werden österreichweit Projekte durchgeführt.

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