IT-Netzwerkspezialist

436877 Kopieren Kopiert 19.01.2026 Gaël Altmann Key Account Manager

Verantwortung

• Bearbeitung von Kundenanfragen für Fehlerbehebung, Service-Performance-Analyse und Reporting
• Testen und Dokumentation von Kundendiensten
• Überwachung der Comfone internationalen Netzwerke (SS7, Diameter, GRX) und Service-Systeme (STPs, DRAs, Roaming-Hub)
• Bereitschaftsdienst für 24/7 Notfalldienste, Analyse des Antragsverlaufs.

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten mit Sensibilität für ein internationales Umfeld
• Technische Ausbildung im Bereich Telekommunikation mit fundiertem Wissen über Mobilfunknetze
• Erfahrung mit SS7, Diameter, GTP, DNS-Protokollen sowie Roaming-Technologie
• Verhandlungssichere Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Coaching und Mentoring Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen Flexible Arbeitszeitgestaltung Attraktive Mitarbeiterrabatte Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte Eingespieltes und dynamisches Team Internationales Umfeld Gaël Altmann Key Account Manager Schreib uns eine Nachricht - wir antworten Dir so schnell wie möglich per E-Mail. Beschreibe Dein Anliegen oder Deine Frage. Registrieren Gaël Altmann Key Account Manager

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