Lead E-Commerce & CRO - Fokus AOV, Loyalty & Shopify

• 5+ Jahre E-Commerce/CRO in D2C-Brands/Shopify, nachweisbare AOV-/CVR-Erfolge.
• Tiefe Praxis in A/B-Testing (z. B. VWO/Convert/Feature-Flags), Analytics (GA4/sGTM), Funnel-Diagnostik.
• Erfahrung mit Loyalty-Programmen (Konzeption, Incentives, Missbrauchsprävention, Reporting).
• Sicher in Shopify (Liquid/Remix), Briefing/Steuerung von Entwickler:innen & Designer:innen.
• Stark in Hypothesenbildung und Priorisierung (Impact × Confidence × Effort).
• Deutsch fließend; gutes Englisch. Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise.

NILO ist eine wachstumsstarke E-Commerce-Marke für sommerliche Lifestyle-/Mode-Accessoires. Unser Kernmarkt ist DACH, mit klarer Perspektive auf Skalierung und Internationalisierung. Unsere Zielgruppe ist überwiegend weiblich, 30+ - qualitätsbewusst, stil- und reiseerfahren. Wir wollen unsere Conversion & AOV deutlich steigern und einen loyaleren Kund:innen Stamm aufbauen. Dafür suchen wir eine:n Lead E-Commerce & CRO, der/die selbstständig Ideen entwickelt und hands-on umsetzt. * AOV & CVR heben: Umsetzung konkreter Hebel (Bundles, Cross-/Upsells, Preissetzung, Threshold Incentives, Geschenke, Season-Bundles). * Loyalty-Programm aufsetzen & skalieren: Konzept * Tech-Setup * Rollout * KPI-Steuerung (Registrierungsrate, Punkte-Einlösung, CLV). * Shop-Experimente (Shopify): 2-3 A/B-Tests pro Woche (Navigation, PDP/PLP, Checkout, Trust, Copy), inkl. Hypothese, QA und Auswertung in Zusammenarbeit mit Developer. * Daten & Tracking: Ownership für GA4/sGTM, Event-Schema, saubere UTMs; klare Dashboards (AOV, CVR, Funnel-Dropoffs, Payback). * Onsite-Merchandising: Saisonale Drops, Badges, Bestseller-Kuratoren, Sortierung, Recommendations. * Projektsteuerung: Zusammenarbeit mit Devs/Design/CRM; Backlog priorisieren, Anforderungen sauber briefe n, Go/No-Go entscheiden. * Retention-Hebel: Zusammenarbeit mit CRM (Klaviyo) - Onsite-Capture, Flows, Winback, Post-Purchase-Momente. * Internationalisierung "readiness": steuerbare Shop-Konfiguration (Mehrsprachigkeit, Währungen, Versand/Steuern)., * Volle Ownership für AOV, CVR & Loyalty; Priorität auf deinen A/B-Test-Backlog; Möglichkeit, CRO-Dev/UX als Team aufzubauen. * Kleines, schlagkräftiges Team: Keine langen Kommunikationswege, keine Politik - jeder packt hands-on mit an und übernimmt echte Verantwortung. * Macher-Mentalität: Wir bevorzugen Shipping > Slides. Du arbeitest hypothesengetrieben, testest schnell und iterierst konsequent. Powerpoints waren gestern. * Großer Gestaltungs- & Entscheidungsraum: Du steuerst deinen Bereich mit klaren Zielen/KPIs, triffst Entscheidungen und bekommst das passende Budget. * Aufbauchance: Perspektivisch baust du dein eigenes Team im Verantwortungsbereich auf (Hiring, Playbooks, Prozesse). * Schnelle Wege: Entscheidungen innerhalb von Stunden, nicht Wochen. * Flexible Arbeit: Viele Freiräume bei Arbeitszeit & Homeoffice/Remote-First im DACH-Zeitslot. * Top-Setup: Dienstlaptop & Diensthandy, moderne Tool-Landschaft (u. a. Shopify/Remix, GA4/sGTM, Klaviyo, n8n). * Faire Vergütung: Fixgehalt mit leistungsbezogenem Bonus. * Nice-to-haves (das Übliche - bei uns selbstverständlich): * Junges, dynamisches & hochmotiviertes Team * Flache Hierarchien & viel Raum zur persönlichen Entfaltung * Raum für eigene Ideen & spannende Projekte * Vielfältige Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung * Kostenlose Getränke im Büro * Mitarbeiterrabatte