IT-Support Spezialist für Logistikanwendungen

• Sie übernehmen den 1st- und 2nd-Level IT-System-Support zur Sicherstellung des Lagerbetriebs im Schichtmodell als Teil des Lager-Leitstand-Teams
• Sie überwachen die technischen Systemschnittstellen sowie das Lagerverwaltungssystem SAP-EWM im Hinblick auf Warnmeldungen, Systemfehler und Kennzahlen
• Sie erstellen Berichte und spezifische Analysen für das Lager- und IT-Management Sie bearbeiten, dokumentieren und kommunizieren Vorfälle, Fehler und Neuanforderungen im Ticketsystem
• Sie analysieren eingehende Vorfälle im Hinblick auf potenzielle Fehlerursachen und berücksichtigen dabei die vor- und nachgelagerte Systemlandschaft
• Sie klassifizieren Vorfälle hinsichtlich Schweregrad, Auswirkung, Ticketkategorie und leiten diese bei Bedarf an die verantwortlichen Personen oder Abteilungen weiter
• Sie schätzen den Eskalationsbedarf ein und steuern den weiteren Bearbeitungsprozess
• Sie arbeiten eng mit dem WMS 3rd Level Support, dem SAP Cloud Support-Team, den internen IT-Infrastruktur-Teams sowie anderen Anwendungsteams wie SAP-ERP, SAP-MES oder SAP-GTS zusammen
• Sie entwickeln und implementieren kurzfristige Workarounds als Ad-hoc-Unterstützung für das operative Logistik-Team, Unabhängig von konkreten Stellenanzeigen können Sie sich in unseren Bewerberpool eintragen. Wir beraten Sie gerne hinsichtlich Ihrer Ziele, Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihrer Fähigkeiten. Gemeinsam erarbeiten wir Ihre konkreten Vorstellungen und suchen passgenaue Stellen für Sie. Dabei entscheiden Sie allein, an welche Unternehmen wir Ihre Unterlagen weitergeben. Darüber hinaus informieren wir Sie regelmäßig über neue interessante Stellenanzeigen.

• Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in End-to-End-Logistikprozessen und eine hohe IT-Affinität
• Sie haben ein sehr gutes Verständnis von Logistik-Anwendungsumgebungen, inklusive der zugrundeliegenden IT-Infrastruktur sowie der vor- und nachgelagerten Systemintegration
• Sie bringen Erfahrung in der abteilungs- und systemübergreifenden Ursachenanalyse und der Entwicklung von Lösungen im Umfeld von Lagerverwaltungssystemen mit
• Sie verfügen idealerweise über mehrjährige Erfahrung mit SAP-EWM oder vergleichbaren modernen Lagerverwaltungssystemen; tiefes Fachwissen und Customizing-Kenntnisse sind von Vorteil
• Sie haben idealerweise Erfahrung mit materialflussbezogenen Prozessen und Anwendungen sowie in der Erstellung funktionaler Lösungsspezifikationen für Erweiterungen
• Sie zeichnen sich durch ausgeprägte analytische Fähigkeiten, eine strukturierte Arbeitsweise sowie eigenverantwortliches, selbstständiges und proaktives Handeln aus
• Sie besitzen eine starke Kommunikations- und Teamfähigkeit Sie bringen idealerweise Grundkenntnisse in ABAP mit (kein Muss)
• Sie beherrschen Deutsch fließend und verfügen mindestens über grundlegende Englischkenntnisse
• Sie haben Freude daran, im Team aktivmitzugestalten und neue Lösungen zu entwickeln

Sie sind technikaffin, serviceorientiert und haben Erfahrung im Support von IT-Anwendungen, idealerweise im Logistikumfeld? Sie möchten Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Unternehmen einbringen und die Digitalisierung der Logistikprozesse aktiv mitgestalten? Dann ist diese Position genau das Richtige für Sie!, * Neues, modernes Gebäude mit hochwertig ausgestatteten Arbeitsplätzen und top-aktueller Logistik-Technologie

• Attraktive Vergütung mit geregelten Arbeitszeiten und lukrativen Zuschlägen
• 30 Tage Urlaub sowie zusätzliche Sonderurlaubstage
• Umfangreiche Unfallversicherung, die auch außerhalb der Arbeitszeit greift
• Subventionierte betriebliche Altersversorgung
• Bezuschusste Betriebskantine
• Möglichkeit zum Jobrad-Leasing, * Festes Arbeitsverhältnis
• Marktgerechtes Monatsgehalt
• Intensive Betreuung
• Attraktive Zusatzleistungen

Es bedeutet, dass Sie fest bei der DIS AG angestellt sind und somit auch alle rechtlichen Ansprüche aus dem Anstellungsverhältnis haben. Das umfasst u.a. ein festes Einkommen nach Tarifvertrag, bezahlten Urlaub, Weihnachtsgeld oder Lohnfortzahlung im Krankheitsfall. Sie sind aber nicht bei der DIS AG tätig, sondern arbeiten bei unseren Kundenunternehmen. Das bedeutet, die DIS AG ist Ihr Arbeitgeber, weshalb Sie Ihren Arbeitsvertrag und Ihr Gehalt von uns erhalten. Sie sind allerdings als Arbeitskraft bei einem unserer Kunden beschäftigt.