Allround Systeem/werkplekbeheerder

Je zorgt als Allround Systeem/werkplekbeheerder voor een goede afhandeling van alle verzoeken en incidenten die binnenkomen bij het Kantoorautomatisering-team (KA). Je zorgt ervoor dat de KA omgeving, zowel back-end als front-end, onderhouden en vernieuwd wordt. Je denkt mee aan de ontwikkelingen en verbeteringen op het gebied van KA en je bent in staat deze te toetsen op onze (beheer) organisatie en hierover te adviseren. Je bent verantwoordelijk voor het applicatielandschap binnen de KA en verzorgt de distributie en onderhoud van applicaties inclusief virtuele applicaties. Je biedt ook basis ondersteuning voor mobiele telefonie en vormt in sommige gevallen een belangrijke schakel met externe leveranciers. Je komt in een team te werken en biedt 2e en 3e lijn ondersteuning aan de Supportdesk.

Wij zoeken een ervaren beheerder met kennis van onderstaande systemen/activiteiten:

• computer hardware en Windows 7 besturingssysteem
• gebruik van Active Directory Administration
• System Center Configuration Manager
• Operating System deployment en task sequence via SCCM
• Bekend met het uitrollen van applicaties, drivers en patches met SCCM
• Windows Server Update Service
• Microsoft Windows Group Policy Management
• Microsoft file en print services
• Microsoft App-V application virtualization
• applicatie sequencing met App-V
• applicatie packaging op basis van InstallShield
• Microsoft Office producten (2010 en hoger)
• Microsoft Lync en opvolger Skype for Business

Wij zoeken een ervaren beheerder met kennis van onderstaande systemen/activiteiten:

• computer hardware en Windows 7 besturingssysteem

• gebruik van Active Directory Administration

• System Center Configuration Manager

• Operating System deployment en task sequence via SCCM

• Bekend met het uitrollen van applicaties, drivers en patches met SCCM

• Windows Server Update Service

• Microsoft Windows Group Policy Management

• Microsoft file en print services

• Microsoft App-V application virtualization

• applicatie sequencing met App-V

• applicatie packaging op basis van InstallShield

• Microsoft Office producten (2010 en hoger)

• Microsoft Lync en opvolger Skype for Business

• HBO werk- en denkniveau;

• Minimaal 3-4 jaar ervaring in het leveren van ondersteuning en beheer van Kantooromgevingen

• Kennis en ervaring met de producten uit de bovenstaande lijst

• Kennis en ervaring van ITIL V3;

• Procesmatig denken en werken;

• Nauwkeurigheid en vasthoudendheid in het analyseren en oplossen van 2e en 3e lijn problemen en incidenten

• Nauwkeurigheid en vasthoudendheid in het uitvoeren van kleine en grote (project) wijzigingen

• Een heldere en klantvriendelijke communicatie en flexibele instelling;

• Zelfstandige en zorgvuldige werkhouding;

• Klantgericht en communicatief vaardig

• Goed kunnen samenwerken in teamverband en ondersteuning bieden aan de Servicedesk

De opdracht is voor een periode van 3 maanden (met een optie tot verlenging) op basis van 40 uur per week.

Eliantie is een succesvolle en betrouwbare dienstverlener op het gebied van ICT detachering en recruitment. De hoogopgeleide mensen binnen Eliantie zijn gedreven en professioneel en helpen een groot aantal opdrachtgevers met ICT vraagstukken op het gebied van Infrastructuur (netwerk- en systeembeheer, security en ondersteuning). Eliantie bestaat sinds 1989, is in 2007 door de Computable lezers uitgeroepen tot beste Detacheerder van het jaar en in zowel 2011 als 2012 genomineerd voor deze ICT-Award. Eliantie werkt vanuit Rijswijk met eigen ICT-ers en vult deze vaste kern aan met freelancers die vaak al jaren voor het bedrijf werken. Onze opdrachtgever, afdeling ICT beheer, zoekt een ervaren Allround Systeem/werkplekbeheerder met een technologisch inzicht en klantgerichte houding.