Mitarbeiterinnen/Mitarbeiter im First-Level-Support (Kennziffer 05-26)

• Bearbeitung von Nutzer-Anfragen (First-Level-Support)
• Bearbeitung und Disposition im Ticketsystem
• PC-Grundinstallation, Einrichtung der Arbeitsplätze und Patchen der Leitungswege
• Lager- und Bestandsverwaltung, Inventur
• IT-Beschaffungen (Preis-/Leistungsvergleiche, Bestellabwicklung)
• Softwarezuweisung über SCCM / MECM

• Souveräner Umgang mit den MS Office-Produkten (insbesondere Word und Excel)
• Kenntnisse in einschlägigen Themengebieten (z.B. Betriebssysteme, Telefonanlagen, Bestands- und Lagerverwaltung)
• Präzise mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
• Hohes Maß an Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Bereitschaft zur Weiterqualifizierung im IT-Bereich
• Führerschein der Klasse B

Wir bieten Ihnen eine sinnstiftende, verantwortungsvolle sowie krisensichere Tätigkeit zum Schutz unserer Demokratie. Ein Onboarding-Konzept mit einer Vielzahl an Fort- und Weiterbildungen erwartet Sie ebenso wie eine gezielte Einarbeitung mit persönlichen Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartnern am Arbeitsplatz. Darüber hinaus genießen Sie flexible Arbeitszeiten, erhalten einen Mobilitätszuschuss (JobTicket BW, JobBike BW) und können anteilig auf Arbeitszeit Dienst- und Präventionssportangebote wahrnehmen. Sie haben einen Anspruch auf Vermögenwirksame Leistungen und erhalten eine Betriebsrente (VBL) sowie eine Jahressonderzahlung. Während der Dauer einer Verwendung beim LfV wird eine monatliche Sicherheitszulage i. H. v. ca. 159,- EUR gewährt.