2025-2054510 - Chef de service production informatique (H/F)

Il ou elle est placée sous la responsabilité directe du directeur ou de la directrice du département des systèmes d'information.

En tant que chef de service, Il ou elle encadre et anime les agents affectés dans le service (suivi des carrières, entretiens professionnels, gestion des congés, suivi du plan de formation des agents du service, etc..), et il gère le budget du service.

Il ou elle dirige l'ensemble des opérations et des moyens de production de l'informatique Bpi. Il ou elle est le responsable du bon fonctionnement des éléments actifs du système informatique, du respect des SLA, du respect des normes de sécurité ( en lien avec le RSSI) et des plans de sauvegardes. Les serveurs, les réseaux et les applicatifs sont placés sous sa responsabilité.

En tant que membre du service production, il participe activement aux tâches de maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure et il assurera le suivi spécifique de certains systèmes et/ou applications. Activités principales : ENCADREMENT, ANIMATION :

• Coordonner, gérer et animer l'équipe

• Répartir la charge de travail, en volume et en calendrier en fonction des projets et des compétences.

• Diriger, organiser, planifier et contrôler les activités. PLANIFICATION, ORGANISATION, GESTION:

• Établir et suivre le plan de charges

• Piloter la gestion financière (récurrente et projet) en veillant au respect des procédures budgétaires

• Garantir la cohérence des projets et applications de son périmètre avec celle des autres domaines. PRODUCTION INFORMATIQUE, MAINTENANCE :

• Superviser l'ensemble de la production: pilotage ingénierie système et exploitation

• Superviser la maintenance des matériels, logiciels d'exploitation.et ressources informatiques. QUALITE, SECURITE

• Contrôler la fiabilité du système, la sécurité des données

• Appliquer les plans de secours et de sauvegardes. GESTION DES MOYENS :

• Assurer le suivi des contrats de prestation et des fournisseurs

• Être force de proposition tant du point de vue technique qu'économique, pour : o assurer le maintien au niveau technique adéquat des moyens de production, o anticiper les évolutions technologiques. Le recrutement en CDI peut être envisagé.

• Solide connaissance dans la gestion d'un environnement de production informatique

• Expérience confirmé connaissance en matière de management d'une équipe d'administrateurs.trices et expert.es

• Solide Connaissance des infrastructures réseau / serveurs / stockage (virtualisation / hyperconvergence / cloud)

• Maîtrise des outils et méthodes d'automatisation et automation

• Maîtrise des systèmes de sécurité (Firewall/durcissement des systèmes/authentification) Savoir-faire :

• Anticipe et développe des processus organisationnels pour faire face aux besoins de formation

• Assume la responsabilité globale des résultats du projet

• Conduit la planification, la gestion et la mise en œuvre des changements majeurs basés sur des outils informatiques

• Décide des actions nécessaires pour adapter la sécurité et gérer l'exposition au risque.

Savoir être :

• Réactivité et force de proposition
• Leadership
• Disponibilité
• Adaptabilité.