IT-Support Hard.- & Software *

Darum geht es: Magrathea macht Kliniken tatsächlich besser. Wir sind Hersteller des Multi-Ressourcen-Management-Systems TIMEBASE®, verbreitet in mehr als 300 Kliniken auf bis zu 25.000 Arbeitsplätzen., Wir wünschen uns von dir technisches Verständnis und eine gewisse soziale Kompetenz bis hin zur Kontaktfreude. Schön wären erste Erfahrungen im Bereich Hardware und/oder Software-Support. Folgende Aufgaben warten unter anderem auf dich:

• Du betreust unsere TIMEBASE beim Kunden (remote) und kümmerst dich um all die IT-Probleme bei Kunden und Kollegen.
• Du analysierst Störungen, findest Lösungen - und erklärst sie so, dass sie auch ohne Raketenwissenschaft verständlich sind.
• Du unterstützt bei Installationen, Updates und Rollouts.
• Du dokumentierst deine Heldentaten im Ticketsystem (und sorgst dafür, dass es schön ordentlich bleibt)

• Du hast eine Ausbildung im Bereich Fachinformatiker Systemintegration oder einschlägige Berufserfahrung in diesem Bereich?
• Die Worte Datenbank, Netzwerk, Hardware und Betriebssystem zaubern dir mindestens ein Lächeln auf dein Gesicht?
• Du hast Freude an direktem Kundenkontakt - mit Geduld, Empathie und Humor?

Bei uns kannst du zeigen, was in dir steckt. Ganz ohne Scheuklappen.

• Bei uns findest du eine abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Arbeit.
• Flexible Arbeitszeiten mit individueller Homeoffice-Regelung.
• P42 - 2x im Monat eine 4-Tage-Woche ganz ohne Nachteil.
• Spaß an der täglichen Arbeit gehört genauso dazu wie der Kaffee und die Süßigkeiten im Büro.
• Selbstverständlichkeiten, wie moderne technische Ausstattung und übliche Benefits wollen hier nicht explizit genannt werden.

Die Magrathea Informatik GmbH ist der unabhängige Softwarehersteller für das klinische Gesundheitswesen, wenn es um Effizienz und Wissensmanagement geht. als Markführer im Bereich Ressourcen-Management-Systeme versorgen wir Krankenhäuser und Rehabilitationseinrichtungen in der DACH-Region mit intelligenten IT-Anwendungen, die die Leistungen der Kliniken erheblich steigern. Über 300 Kunden - darunter viele private Klinikgruppen, öffentliche und kirchliche Träger - setzen seit 1992 auf unsere Kompetenz und schätzen den Teamgeist, die Neugier und das Engagement unserer Mitarbeiter