Fachinformatiker für Systemintegration Vollzeit - First Level Support

Systembetreuung Hofmann Systembetreuung Hofmann

Bindlach, Germany

4 days ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Shift work

Languages

German

Job location

Bindlach, Germany

Tech stack

Microsoft Windows

Microsoft Office

Systems Integration

Warehouse Management Systems

Peripherals

Information Technology

User Administration

Job description

IT-Support MS Office / Microsoft 365 Support Systemadministration Windows (Desktop) Windows (Server), * Annahme und Bearbeitung aller im Service Desk eingehenden Anfragen (z.B. Anrufe, Mails, Webtickets etc.) und der Vorqualifizierung des Support Levels

Eigenständiges Bearbeiten und Lösen von 1st-Level-Support Themen (Fehler, Änderungen und Erweiterungen) in Bezug auf Hardware, Software und Userverwaltung
Vor Ort Service
User Workplace und Peripherie
Unterstützung bei der Administration & Betreuung der IT-Infrastruktur bei unseren Kunden
Mitarbeit an interessanten IT-Projekten
Aktive Mitgestaltung der IT-Service-Prozesse und Verbesserung der Service-Qualität

Requirements

Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit
Engagierte und eigenständige Arbeitsweise
Problemlösungs-, optimierungsorientiertes- und teamorientiertes Arbeiten
Einarbeitung in neue Themen, * Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration/ vergleichbarer Abschluss oder einschlägige Berufserfahrung im IT-Support
Wir sind auch offen für Quereinsteiger, Studienabbrecher oder Umschüler
Technisches und organisatorisches Verständnis
Kenntnisse von Betriebssoftware (Windows, Office, Microsoft 365)
Grundkenntnisse im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen

Benefits & conditions

Langfristige berufliche Perspektive in einem ständig wachsenden Unternehmen
Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Attraktives leistungsorientiertes Gehaltspaket einschließlich Sozialleistungen.
Ein offenes und kollegiales Betriebsklima mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
Flexible Arbeitszeiten nach Absprache mit dem Team
Kostenlose Getränke wie Wasser, Softdrinks, Kaffee usw.
Frisch gekochtes vergünstigtes Mittagessen
Betriebliche Krankenversicherung
Monatlicher Stammtisch
Teamevents

Job-Infos Berufsfelder System Engineering / Admin Studienfächer Informatik Informationstechnik Wirtschaftsinformatik Abschluss Ausbildung IT-Gehälter Was kann ich verdienen? get in IT hat die Informationen von der Webseite des Unternehmens und ggf. sonstigen Quellen sorgfältig zusammengestellt. Diese Informationen wurden vom Unternehmen noch nicht autorisiert.Informationen für Unternehmen