IT Support

DIS AG
3 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German
Compensation
€ 60K

Job location

Remote

Tech stack

Microsoft Windows
Microsoft Active Directory
Issue Tracking Systems
Microsoft Office
Information Technology

Job description

  • First- und Second-Level-Support für alle IT-anwendungsrelevanten Fragen
  • Bearbeitung, Priorisierung und Dokumentation von Anfragen und Störungsmeldungen im Ticketsystem
  • Einrichten von Arbeitsplätzen und IT-seitige Onboarding der neuen Mitarbeitern
  • Kommunikation und Koordination mit Third-Level-Support
  • Unterstützung bei der Weiterentwicklung von IT-Serviceprozessen
  • Mitwirkung bei IT-Projekten

Requirements

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich der Informatik
  • Erste Berufserfahrung von Vorteil aber nicht erforderlich
  • Sicherer Umgang mit Windows-Systemen und Applikationen
  • Erfahrung mit Ticketing-Systemen
  • Kenntnisse in Netzwerktechnologien, Active Directory und Exchange
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Verantwortungsbewusstsein, systematische Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe und Teamfähigkeit

Benefits & conditions

  • Bruttojahresgehalt: 50 - 60.000 Euro
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Option
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Fitnessstudio, Corporate Benefits und vieles mehr

Als Teil der Adecco Group sind wir deutschland- und weltweit das führende Unternehmen für Personallösungen. Ihre beruflichen Wünsche sind bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how!, * Festes Arbeitsverhältnis

  • Marktgerechtes Monatsgehalt
  • Intensive Betreuung
  • Attraktive Zusatzleistungen

About the company

Es bedeutet, dass Sie fest bei der DIS AG angestellt sind und somit auch alle rechtlichen Ansprüche aus dem Anstellungsverhältnis haben. Das umfasst u.a. ein festes Einkommen nach Tarifvertrag, bezahlten Urlaub, Weihnachtsgeld oder Lohnfortzahlung im Krankheitsfall. Sie sind aber nicht bei der DIS AG tätig, sondern arbeiten bei unseren Kundenunternehmen. Das bedeutet, die DIS AG ist Ihr Arbeitgeber, weshalb Sie Ihren Arbeitsvertrag und Ihr Gehalt von uns erhalten. Sie sind allerdings als Arbeitskraft bei einem unserer Kunden beschäftigt.

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