Alternance - Technicien en maintenance et support utilisateurs H/F
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Description du poste
Intitulé de la fonction / poste
Alternance - Technicien en maintenance et support utilisateurs H/F
Type de contrat
Contrat d'alternance
Nature de contrat
Temps plein
Durée du contrat
1 à 2 ans
Statut
Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH)
Votre mission
Vous cherchez une opportunité enrichissante dans le domaine de la maintenance et support IT ?
Rejoignez notre équipe dédiée à notre client grand compte dès septembre 2024 et apprenez auprès de nos experts les ficèles du métier de Technicien de maintenance et support utilisateurs !
En tant que membre d'une équipe :
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Prenez en charge les dossiers de déploiement, de service ou de support aux utilisateurs.
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Analysez les besoins et réalisez les actes techniques nécessaires, dans le respect des procédures en vigueur.
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Contribuez activement à l'amélioration continue en proposant des solutions innovantes.
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Documentez vos interventions et informez le client selon les processus établis.
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Agissez en tant qu'ambassadeur de l'entreprise en assurant un service de qualité et en communiquant efficacement. Votre profil
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Étudiant en dernière année de formation BAC+2/+3, filière technique IT.
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Doté d'une base de connaissances techniques, permettant d'effectuer des actes de dépannage sur matériels informatiques, logiciels et systèmes d'exploitation et réseaux locaux.
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Doté d'excellentes compétences relationnelles pour interagir efficacement avec le client et les membres de l' équipe.
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Rapidement autonome, capable de s'adapter aux nouvelles situations et d'être force de proposition.
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A l'aise en anglais à l'écrit comme à l'oral. Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous êtes prêt à vivre une expérience enrichissante dans la maintenance et le support IT, soumettez votre candidature et rejoignez-nous pour cette aventure professionnelle ! Localisation du poste Localisation du poste Europe, France, Occitanie, TOULOUSE Lieu de travail Toulouse - Blagnac Critères candidat Expérience minimum Sans expérience Langue(s) de travail
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Français (E-Bilingue ou Langue Maternelle)
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Anglais (B-Maitrise professionnelle élémentaire)
Requirements
Service, Maintenance, Support, IT