Ingénieur Infrastructure IT (h/f)

Au sein de l'équipe IT, vous intervenez en tant que référent technique sur les environnements poste de travail et collaboration.

Expertise & Support N3 :

• Prise en charge des tickets de niveau 3 (poste de travail & téléphonie)
• Analyse et résolution d'incidents complexes
• Support technique dans un contexte international
• Apport d'expertise sur les sujets d'administration au sens large

Environnement Poste de Travail :

• Industrialisation des postes de travail
• Packaging et déploiement de logiciels
• Gestion et optimisation du parc informatique
• Gestion de la CMDB

Environnements collaboratifs :

• Administration Microsoft (environnement poste de travail)
• Administration Google Workspace
• Gestion des identités

Projets & Amélioration Continue :

• Participation et pilotage de projets techniques
• Force de proposition sur l'amélioration des processus
• Contribution à la structuration des pratiques d'administration

Environnement technique :

• Microsoft (poste de travail, gestion des identités)
• Google Workspace
• Outils de gestion de parc / CMDB
• Téléphonie
• Environnement international

• Expérience confirmée en support N3 / administration poste de travail
• Capacité à intervenir en tant que référent technique
• Expérience en gestion de projets techniques
• Aisance dans un environnement international
• Autonomie, leadership technique et esprit d'équipe

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Nous recrutons pour un client basé à Villeneuve-d'Ascq, acteur majeur et reconnu sur la métropole lilloise, spécialisé dans la location de matériel.