IT Support & ERP Specialist
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Support ERP et développement : o Dépannage et développement du système ERP (comme SAP ou Dynamics), o Dépannage et développement du système externe lié à l'ERP (comme WMS, EDI ou DMS), Support IT et dépannage : o Être capable de fournir aux utilisateurs finaux un support et de résoudre les problèmes techniques à distance ou en physique, o Manager le centre d'assistance, le système de ticket, et gérer l'ordre de priorité des requêtes de support IT, o Être capable de résoudre des problèmes complexe et d'expliquer les problèmes techniques à des utilisateurs non-techniciens, Management de la database : o Manager les systèmes de Database (DBMS) comme MySQL, SQL Server, ou Oracle, o Connaître les process de sauvegarde de la base de données, la restauration, et l'optimisation de la performance, o Connaitre SQL pour l'interrogation et le management des données.
Requirements
De formation bac + 3 en informatique, vous justifiez impérativement d'une expérience d'au moins 5 ans dans un poste similaire et sur une entreprise d'un milieu logistique. Vous possédez un niveau d'anglais Professionnel. Vous êtes dynamique, avez un bon esprit d'équipe, vous savez vous organiser et vous adapter aux nouvelles technologies. Vous connaissez les pratiques ITIL, vous êtes capable de manager les mises à jour systèmes ou les installations sans interrompre l'activité de l'entreprise et vous contribuez aux projets d'équipes. Horaires : 35H.