Chargé(e) du support IT NetSec L2 - H/F

L'équipe fournit le support informatique local aux employés, l'alignement des standards IT entre les bureaux de Dassault Systèmes ainsi que des projets d'intégration des nouvelles sociétés acquises.

Les principales responsabilités incluent le soutien actif et le maintien de l'infrastructure informatique locale tout en donnant une grande importance à l'expérience utilisateur.

Vos missions:

• Vous participerez également aux examens techniques, vous ferez des recommandations et servirez de responsable technique sur des projets régionaux.
• Vous serez responsable de veiller au maintien des normes informatiques de l'entreprise, de répondre aux demandes de matériels IT et logiciels, d'effectuer le dépannage de niveau 1 et 2 et de fournir des solutions prescrites aux utilisateurs dans les bureaux de Dassault Systèmes ainsi qu'aux utilisateurs distants en France (employés à la maison, en voyage et/ou basés dans d'autres sites de la compagnie).

Vos qualifications:

• De formation Ingénieur ou Universitaire en informatique
• Une expérience dans le support IT est un plus
• La maîtrise de l'anglais est indispensable pour la mission.
• En plus des compétences technique IT, la personne doit avoir une grande aisance relationnelle et avoir le sens du service client.

Nous rejoindre c'est aussi: Intégrer une entreprise scientifique au cœur de l'innovation technologique, portée par une forte croissance depuis plus de 40 ans.

Principaux avantages et bénéfices :

• Environnement multiculturel
• Cadre de travail convivial axé sur le bien-être et la santé (salles de sport & de musique, conciergerie...)
• Engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion
• Politique dynamique de développement de carrière : plan de formation, mobilités internes, etc

C#, Service, Infrastructure, Innovation, Support, IT

Intégrer une entreprise scientifique au cœur de l'innovation technologique, portée par une forte croissance depuis plus de 40 ans.