Technicien informatique F/H

Prendre en compte les incidents remontés par le Niveau 1 Enregistrer les incidents ou anomalies de fonctionnement signalés Analyser et résoudre les incidents liés au système et aux applications à l'aide des outils mis à votre disposition : diagnostic, identification, formulation, résolution Assurer le support par la prise en main à distance Escalader, si besoin, les incidents au niveau 3 Remonter les évènements majeurs impactant lactivité de nos points de vente ou informations manquantes Assurer le suivi des incidents et participer à la mise en place dactions correctives en proposant de nouvelles améliorations Contraintes de la mission (astreintes, déplacements....)

Diplômé dun Bac en Informatique ou équivalent Maîtrise de larchitecture matérielle (Serveur, poste de travail, Pda, terminaux Android) Maîtrise de larchitecture réseau (routeur, switch, contrôleur WIFI) Connaissance en matériel dimpression (bourrage papier, installation de pilote), Maîtrise des environnements Windows 10 et serveur Maîtrise des outils de connexion à distance et de monitoring,

SAFARI TECHNOLOGIES est une société en très forte croissance, spécialisée dans le conseil et l ingénierie liés au système d information des grandes entreprises françaises et internationales.

Aujourd hui nous délivrons des projets d envergure sur les domaines suivants :

• Infrastructure & réseaux

• Infogérance

• AMOA

• Applications

Nous avons mis en place une politique de suivi de nos collaborateurs qui repose sur la confiance et se traduit par une communication simple et directe. Publiée le 05/05/2024

Android, Infrastructure, Support, Windows

SAFARI TECHNOLOGIES est une société en très forte croissance, spécialisée dans le conseil et l ingénierie liés au système d information des grandes entreprises françaises et internationales.