ICT-beheerder 32 uur per week

De ICT-beheerder maakt onderdeel uit van het team Facilitair van Welzijn Capelle. Je werkt nauw samen met de teamleider Facilitair als het gaat over IT-vraagstukken en security.

Het team facilitair draagt zorg voor huisvesting, ICT, telefonie, bedrijfsauto's, centrale inkoop, veiligheid, schoonmaak en de inrichting van de werkplekken op verschillende locaties binnen Capelle aan den IJssel. In dit team werk je samen met 9 collega's en val je onder de verantwoordelijkheid van de teamleider Facilitair.

Onze IT-omgeving wordt technisch ondersteund door AXOFT voor de infrastructuur, beveiliging en beleid. We werken met Microsoft 365 (easy-werkplek) en diverse andere cloudoplossingen zoals Myneva, Fenna, Go-bright, AFAS en Paper-cut.

Als ICT-beheerder ben je een belangrijke schakel en gesprekspartner voor deze partijen, zodat onze ICT-dienstverlening naar de medewerkers goed verloopt.

Binnen de organisatie ben je het eerste aanspreekpunt als het gaat om IT-vragen van medewerkers, stagiaires en vrijwilligers. Je houdt ervan om technische vragen op te lossen - groot of klein - en je denkt mee in slimme praktische oplossingen.

Je houdt je onder andere bezig met:

· Laptops en telefoons gebruiksklaar maken voor nieuwe medewerkers (en verwijderen bij uitdiensttreding)

· Accounts aanmaken, beheren en administreren in autorisatie-overzichten

· Registreren en oplossen van vragen over gebruik van software en hardware

· Printerbeheer, handelen bij storingen en systeembeheer

· Storingen signaleren en de juiste partijen inschakelen

· Medewerkers bewust maken van veilig en verantwoord ICT- gebruik

· Veel voorkomende vragen vertalen naar slimme collectieve oplossingen

· Meedenken over ontwikkelingen op ICT-gebied en AI

Voor registratie van bedrijfsmiddelen en melden van verstoringen maken we gebruik van FMIS (Facilitair Management Informatie Systeem) Ultimo.

Om een goede invulling te kunnen geven aan bovenstaand functieprofiel vragen wij:

· een relevante Mbo-opleiding

· basis technische IT-kennis

· goede kennis van Microsoft 365

· een servicegerichte instelling en goede communicatieve vaardigheden

· Kennis van en het volgen van technologische, innovatieve en digitale ontwikkelingen

· Goed kunnen analyseren en doorpakken en doortasten zijn bij afwijkingen, verstoringen en knelpunten binnen de technische infrastructuur

De functie van ICT- beheerder is een mooie zelfstandige functie waarbij je echt een verschil kan maken en onderdeel bent van een organisatie met een fijne, open en positieve werksfeer.Deze functie is ingeschaald in schaal 6 van de CAO Sociaal Werk (€ 2.960,-- tot € 4.335,--). Daarnaast ontvang je een IKB en een loopbaanbudget. De omvang van het dienstverband is 32 uur per week, in eerste instantie voor één jaar, met uitzicht op verlenging.

Welzijn Capelle is de Welzijnsorganisatie in Capelle aan den IJssel. Welzijn Capelle biedt, in opdracht van de gemeente, hulp, informatie en advies. Vanuit het hart, omdat iedereen ertoe doet. Door mensen en partijen te verbinden en te versterken, streeft Welzijn Capelle naar een Capelse samenleving waarin mensen aandacht hebben voor elkaar. Wij hebben ongeveer 130 betrokken, bevlogen en goed opgeleide professionele medewerkers die elkaar inspireren en stimuleren. Zij werken samen met 250 vrijwilligers en 30 beroepsstagiaires die onmisbaar zijn in alle werkzaamheden die wij doen. Welzijn Capelle stimuleert diversiteit en inclusie in brede zin. Wij streven naar een evenwichtig samengesteld personeelsbestand omdat wij erin geloven op deze manier de beste bijdrage te kunnen leveren aan de diverse en inclusieve samenleving. Voor meer informatie over Welzijn Capelle, kijk op www.welzijncapelle.nl