Hoofd beheer ict

Wat ga je doen? - Operation & Delivery: het optimaliseren van interne processen en workflows, het aansturen en structureren van het team, bewaken van kwaliteit van klantcampagnes en contentdelivery, relatiebeheer en upselling en capaciteitsplanning - Scaling & Structuur: bouwen van schaalbare systemen en SOP's, automatiseren van repetitieve processen en rapportages, KPI-monitoring en performance dashboards opzetten - Team & Cultuur: coaching en begeleiding van teamleden, creëren van eigenaarschap en accountabillity binnen het team - Strategisch meedenken: meedenken over groeistrategie en nieuwe proposities, signaleren van bottlenecks en kansen en vertalen van visie naar concrete uitvoering Wat vragen wij? - Pre: ervaring met marketing agencies of leadgeneratie, ervaring met tools zoals ClickUp, CRM's en automation software - Pre: Affiniteit met AI en procesautomatisering - Je hebt ervaring als Operationeel Manager, COO of vergelijkbare rol (bij voorkeur in agency, SaaS of scale-up

Je bent extreem gestructureerd, procesmatig sterk en denkt in systemen, automatisering en schaalbaarheid - Je hebt leiderschapservaring en neemt natuurlijk verantwoordelijkheid. Je bent hands-on: je bouwt liever dan dat je alleen adviseert - Je bent analytisch en KPI-gedreven Wat bieden wij? - Sleutelrol binnen een snelgroeiend bedrijf - Directe impact op strategie en groei - MacBook en alle accessoires om flexibel te kunnen werken - Hybride werken - Elke vrijdag samen uitgebreid lunchen in ons restaurant - Toffe bedrijfsuitjes