Senior Telecom Engineer 80 - 100%

• Gestalten Sie die Zukunft der kabelgebundenen Kommunikationsnetze.
• Entwickeln Sie fortschrittliche Dienstleistungen in enger Zusammenarbeit.
• Führen Sie regelmäßige Servicereviews mit Kunden durch., Das Geschäftsfeld Wired Communication Network (WCN) innerhalb unserer Serviceeinheit wird zu einer immer wichtigeren Säule des globalen Grid Automation-Portfolios. Als Senior Telecom Engineer spielen Sie eine Schlüsselrolle bei der Gestaltung der Zukunft der kabelgebundenen Kommunikationsnetze in unseren Serviceabteilungen. Sie übernehmen die Verantwortung für Advanced Services, Service Level Agreements und Schulungen für WCN und arbeiten eng mit wichtigen internen Stakeholdern zusammen, um Service-Exzellenz und Kundennutzen voranzutreiben.

So wirken Sie mit

• Verantwortung für die Gestaltung der zukünftigen Ausrichtung der kabelgebundenen Kommunikationsnetze (WCN) in unseren Serviceabteilungen übernehmen
• Definition und Entwicklung fortschrittlicher Services in enger Zusammenarbeit mit Produktmanagern für Telekommunikationsprodukte
• Aktualisierung der installierten Kundenbasis durch Förderung und Verwaltung nachhaltiger Software-Upgrade-Lösungen
• Zusammenarbeit mit anderen Einheiten zur Erweiterung und zum Ausbau WCN-bezogener Dienstleistungen
• Unterstützung, Stärkung und Anleitung unseres WCN-Vertriebsteams mit Ihrer technischen Expertise
• Mitwirkung beim Aufbau einer gemeinsamen Vision für WCN über Serviceeinheiten im HUB und weltweit
• Durchführung regelmäßiger Service-Reviews mit Kunden und Stakeholdern, Bereitstellung von Feedback, Leistungsanalysen und Verbesserungsplänen für das Senior Management und die Kunden

• Abschluss in Elektrotechnik oder Telekommunikation erforderlich.
• Fundierte Kenntnisse in Kommunikationssystemen und MPLS.
• Sehr gute Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten., * Abschluss in Elektrotechnik oder Nachrichtentechnik
• Tiefgehendes Verständnis von Kommunikationssystemen
• Gutes Verständnis von MPLS-Konzepten und verwandten Technologien
• Fundierte Kenntnisse von FOX51x / FOX61x Multiplexern (oder ähnlichen Produkten) und faseroptischen Technologien (SDH/PDH/MPLS), Telefonie (PABX/VoIP) und Datennetzwerken (Ethernet, TCP/IP)
• Solide Erfahrung im Umgang mit Linux-Betriebssystemen (z. B. RedHat)
• Ausgeprägte Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten
• Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse; Französisch ist von Vorteil

Unsere flexiblen Arbeitsmodelle helfen Ihnen, persönliche und geschäftliche Leistung zu optimieren und schaffen ein Umfeld, in dem alle Mitarbeitenden ihre Fähigkeiten entwickeln und wachsen können.