Gestionnaire base de données clients (SQL/Excel) H/F
Role details
Job location
Tech stack
Job description
déroulement des campagnes et à leur performance. Rattaché(e) au responsable informatique, vos missions sont les suivantes : - Vous traitez et intégrez les fichiers clients : analyse des données (Excel, CSV.), nettoyage, structuration et intégration en base SQL, avec un contrôle rigoureux avant mise en production. - Vous produisez les données d'activité : extraction et consolidation des statistiques, préparation des fichiers de résultats (résultats, relances, synthèses) et mise à jour des tableaux de bord. - Vous participez à l'organisation et à l'amélioration des bases de données : structuration, traçabilité, archivage et optimisation des processus de traitement. - Vous contribuez au paramétrage et au suivi des campagnes dans le CRM, à l'adaptation des scripts et à l'analyse des résultats afin d'améliorer le ciblage. Profil Recherché : Vos Atouts pour Réussir - Formation Bac +2 minimum en informatique, gestion des données ou équivalent -, * Actualiser des bases de donnéesCette compétence est indispensable
- Contrôler la qualité d'une base de donnéesCette compétence est indispensable
- Stocker et organiser des données (gestionnaire de fichiers, espace de stockage en ligne, bases de données...)Cette compétence est indispensable
- Documenter les procédures de gestion des bases de données
- Saisir ou faire saisir les données recueillies dans la base de données
Savoir-être professionnels
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve d'autonomie
Requirements
Première expérience de 2 ans minimum en traitement de données ou gestion de bases clients - Connaissance des centres d'appels appréciée - Maîtrise d'Excel (fonctions, TCD, manipulation de données), d'Access et SQL. - VBA est un plus Au-delà de la technique, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens du détail, votre capacité d'analyse et votre organisation. Vous savez travailler en autonomie tout en respectant les exigences de confidentialité liées aux données. Notre process de recrutement : Si ce poste correspond à vos compétences et aspirations professionnelles, vous pouvez nous faire parvenir votre CV actualisé à recrutement@qualicontact.com et entamer le processus de sélection suivant : - Entretien de présélection avec notre service RH - Entretien sur site avec le responsable Informatique et la DRH
Benefits & conditions
- Salaire brut : Annuel de 30000.0 Euros à 34000.0 Euros sur 12.0 mois
- Intéressement / participation
- Titres restaurant / Prime de panier
- Complémentaire santé
Déplacements Déplacements : Jamais