Technicien Support Informatique (h/f)
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Vous êtes passionné(e) par l'informatique et le support utilisateurs ?
Vous aimez résoudre des problématiques techniques et accompagner les équipes au quotidien ?
Rejoignez une entreprise dynamique où vous jouerez un rôle clé dans la performance des outils informatiques ! Votre mission
Rattaché(e) à la Direction Informatique, vous contribuez activement à la gestion du parc informatique et au maintien en condition opérationnelle des équipements et logiciels.
À ce titre, vous :
- Déployez et installez les postes de travail et périphériques
- Assurez le support technique (matériel & logiciel) auprès des utilisateurs
- Gérez les comptes utilisateurs et les droits d'accès
- Maintenez à jour le parc informatique (matériels & logiciels)
- Réceptionnez et traitez les demandes d'assistance (ticketing / téléphone)
- Rétablissez rapidement le service en cas d'incident
- Veillez au respect des normes de sécurité informatique
- Assurez le reporting et alertez en cas de risques ou dérives
- Accompagnez et sensibilisez les collaborateurs aux bonnes pratiques IT, * Environnement technique stimulant
- Entreprise engagée dans une démarche écoresponsable
- Collaboration avec des équipes pluridisciplinaires
- Poste polyvalent avec autonomie
Requirements
- Formation en informatique (Bac +2 type BTS SIO ou équivalent)
- Expérience en support informatique et gestion de parc
- Bonne maîtrise des environnements Windows et outils bureautiques
- Connaissances en sécurité informatique
- Anglais technique apprécié
Vos atouts
- Sens du service et pédagogie
- Autonomie et rigueur
- Capacité à gérer les priorités
- Esprit d'équipe et adaptabilité
- Proactivité et orientation solution
Benefits & conditions
Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ? Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ? En pleine recherche d'une formation, d'une alternance pour trouver votre emploi de demain ? Avec nos 850 agences et bureaux partout en France, nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller. En agence ou sur nos deux applications - Adecco & Moi et QAPA- votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie. Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de votre vie et de vos envies. Choisir Adecco, c'est intégrer notre Club et profiter de nombreux avantages, travailler et vivre des expériences uniques grâce à nos partenariats sportifs, et trouver l'opportunité qui sera le + sur votre CV. Intérim, CDD, CDI, ou Formation : c'est vous qui choisissez !