IT-Supporter

DIS AG
Freiburg im Breisgau, Germany
2 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German, English
Compensation
€ 55K

Job location

Remote
Freiburg im Breisgau, Germany

Tech stack

Microsoft Office
Product Software Implementation Methods
Systems Integration

Job description

  • Vertragsart Personalvermittlung

  • Standort Freiburg Im Breisgau, Baden-Württemberg

  • Arbeitszeitmodell Vollzeit

  • Berufsfeld IT

  • Remote möglich

Du hast ein gutes technisches Verständnis, arbeitest lösungsorientiert und unterstützt gerne andere bei IT-Themen?, * Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs im Tagesgeschäft sowie Bearbeitung eingehender Supportanfragen

  • Analyse und nachhaltige Behebung technischer Störungen im Hard- und Softwareumfeld
  • Betreuung der Anwender:innen bei IT-relevanten Fragestellungen im Arbeitsalltag
  • Ausstattung neuer Mitarbeitender mit IT-Equipment sowie Einrichtung und Übergabe von Arbeitsplätzen
  • Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen innerhalb der Systemlandschaft
  • Pflege und Weiterentwicklung von Dokumentationen, Anleitungen und Wissensdatenbanken
  • Durchführung von Softwareinstallationen, Systemanpassungen und regelmäßigen Updates
  • Unterstützung bei der Umsetzung technischer Veränderungen und Optimierungen

Requirements

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbar)
  • Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365
  • Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und IT-Hardware
  • Serviceorientiertes Auftreten und Freude am Umgang mit Anwender:innen
  • Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
  • Verhandlungssichere (mindestens B2-C1) Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Benefits & conditions

  • Attraktives Jahresbruttogehalt von 42.000 - 55.000 € (je nach Erfahrung und Qualifikation)
  • Unbefristete Festanstellung
  • 30 Tage Urlaub
  • Hybrid Work / Home Office Möglichkeiten
  • JobRad / Bike-Leasing
  • Fitness-Mitgliedschaft & Gesundheitsmanagement sowie Betriebsarzt
  • Betriebliche Altersvorsorge & Betriebsrestaurant
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Diverse weitere Corporate-Benefits

Als Teil der Adecco Group sind wir deutschland- und weltweit das führende Unternehmen für Personallösungen. Ihre beruflichen Wünsche sind bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how!, * Festes Arbeitsverhältnis

  • Marktgerechtes Monatsgehalt
  • Intensive Betreuung
  • Attraktive Zusatzleistungen

About the company

Es bedeutet, dass Sie fest bei der DIS AG angestellt sind und somit auch alle rechtlichen Ansprüche aus dem Anstellungsverhältnis haben. Das umfasst u.a. ein festes Einkommen nach Tarifvertrag, bezahlten Urlaub, Weihnachtsgeld oder Lohnfortzahlung im Krankheitsfall. Sie sind aber nicht bei der DIS AG tätig, sondern arbeiten bei unseren Kundenunternehmen. Das bedeutet, die DIS AG ist Ihr Arbeitgeber, weshalb Sie Ihren Arbeitsvertrag und Ihr Gehalt von uns erhalten. Sie sind allerdings als Arbeitskraft bei einem unserer Kunden beschäftigt.

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