Systems Engineer (all genders) - Firmware und Treibermanagement
DATAGROUP Operate IT GmbH
Leinfelden-Echterdingen, Germany
2 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Shift work Languages
English, GermanJob location
Leinfelden-Echterdingen, Germany
Tech stack
Systems Engineering
Computer Literacy
Firmware
System Center Configuration Manager
Powershell
Systems Integration
Software Distribution
Information Technology
Job description
- Du verantwortest den gesamten Lifecycle von Firmware und Treibern - von der Integration über das Testing bis hin zum Rollout in die Clientumgebung
- Du entwickelst und pflegst Automatisierungsskripte auf Basis von PowerShell, um Prozesse im Client Engineering effizienter zu gestalten
- Du übernimmst die Paketierung, Qualitätssicherung und den Rollout von Treibern und Firmware unter Einsatz des PSADT Frameworks
- Du analysierst Incidents und Problems im Treiber- und Firmwareumfeld und arbeitest im 2nd- und 3rd-Level-Support entlang der ITIL-Prozesse (Incident- und Problem-Management) an nachhaltigen Lösungen und fundierten Root-Cause-Analysen
- Du entwickelst bestehende Konzepte und Standards im Firmware- und Treibermanagement weiter und bringst eigene Ideen zur Optimierung ein
- Du koordinierst Aufgaben im Client Engineering, behältst Tickets im Blick und sorgst für eine strukturierte Bearbeitung
- Du unterstützt bei Kunden-Reviews und Jour Fixes und bringst deine technische Expertise ein
Requirements
- Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation mit
- Erfahrung in den Bereichen Treiber- und Firmware-Management, inklusive Integration, Testing, Rollout und Qualitätssicherung, sowie Tasksequenzen und Applikationen in MECM/SCCM-Umgebungen
- Sicherer Umgang mit PowerShell, gute Scripting-Kenntnisse und Erfahrung in der Automatisierung von Client-Prozessen (z. B. Deployment über PSADT)
- Erfahrung im 2nd- und 3rd-Level Support sowie in Incident- und Problem-Management nach ITIL
- Kunden-, prozess- und lösungsorientierte Vorgehensweise
- Sicheres und freundliches Auftreten im Kundenkontakt
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. Niveau B2) in Wort und Schrift
- Du hast Spaß daran, dich in neue Themenbereiche einzuarbeiten und handelst proaktiv
- Du hast eine vorausschauende und engagierte Arbeitsweise, bist flexibel, kreativ und liebst es, in einem netten dynamischen Team zu arbeiten
- Kommunikation, auch mal "Out-of-the-Box" Denken und ein echter Austausch im Team sind dir wichtig
Benefits & conditions
- Bei uns erwartet dich eine offene und kooperative Unternehmenskultur sowie eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre
- Selbstverständlich erhältst du eine umfassende Einarbeitung mit Unterstützung des Teams
- Du erhältst Zugang zu individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und abwechslungsreichen Aufgaben
- Du hast wichtige private Termine? - kein Problem! Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auch mobil zu arbeiten, geben Dir maximale Flexibilität
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