Functioneel beheerder

Bij Vektis zorg je er als Functioneel Beheerder voor dat collega's elke dag soepel kunnen werken met de systemen waar onze organisatie op draait. Je ondersteunt, verbetert en bewaakt de applicaties die ruim 170 collega's gebruiken en ziet direct het effect van jouw werk. Je krijgt veel ruimte voor eigenaarschap en werkt in een omgeving waar optimaliseren, meedenken en vooruitkijken centraal staan. Kennis van specifieke systemen is welkom, maar zeker geen vereiste, snel kunnen schakelen en applicaties eigen maken wél.

• Het beheren en verbeteren van oa Topdesk en Microsoft 365.
• Het meedenken over procesoptimalisatie in de hele organisatie.
• Het zorgvuldig en snel oppakken van incidenten en vragen.
• Het initiëren van verbeteringen voor duurzame, toekomstbestendige dienstverlening.
• Het ondersteunen van collega's op een manier die direct merkbaar is in hun werkproces.

Je zorgt dat de belangrijkste ondersteunende systemen optimaal functioneren en aansluiten op de behoeften van de organisatie. Je helpt collega's verder, voert wijzigingen door, test releases en signaleert waar processen of applicaties slimmer kunnen. Je combineert dagelijks beheer met structurele verbeteringen. Je werkzaamheden bestaan oa uit:

• Beheren van applicaties, inclusief incidenten, autorisaties en wijzigingsverzoeken.
• Analyseren van gebruikersvragen en vertalen naar duurzame oplossingen.
• Testen en implementeren van nieuwe functionaliteiten en releases.
• Ondersteunen van gebruikers en verzorgen van actuele documentatie.
• Signaleren en realiseren van proces- en applicatieverbeteringen.

• Je beheert én verbetert bedrijfskritische applicaties zoals Topdesk, AFAS en Microsoft 365.
• Je hebt directe impact op het dagelijks werk van collega's binnen de hele organisatie.

Je bent een Functioneel Beheerder die verder kijkt dan ticket-afhandeling. Je begrijpt processen, denkt in structurele oplossingen en neemt verantwoordelijkheid voor de applicaties die je beheert. Je werkt nauwkeurig, communiceert helder en vindt het leuk om systemen én collega's verder te helpen. Daarnaast beschik je in ieder geval over:

• HBO-werk- en denkniveau (bij voorkeur Bedrijfskunde, Informatica of Informatiemanagement).
• Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare rol.
• Ervaring met applicatiebeheer, incidentmanagement en veranderingen doorvoeren.
• Vermogen om applicaties snel eigen te maken.
• Ervaring met zelfstandig of in projectvorm implementeren van nieuwe functionaliteiten.
• Sterke communicatieve vaardigheden en een proactieve houding.
• ISO27001-kennis is een pre.

• Je krijgt ruimte om applicaties en processen organisatiebreed slimmer, stabieler en gebruiksvriendelijker te maken.
• Je werkt in een professioneel en ondersteunend team binnen Informatie Management met veel ruimte voor initiatief.
• Salaris tot €4.500 bruto per maand (38 uur), hybride werken, flexibele tijden en sterke secundaire arbeidsvoorwaarden.

Je komt terecht in een organisatie die continu werkt aan verbetering en innovatie, en waarin collega's elkaar actief helpen om de zorgsector vooruit te brengen. De sfeer is informeel, er is ruimte voor initiatief en je krijgt het vertrouwen om zelf stappen te zetten. Je werk wordt gezien én gewaardeerd. Daarnaast kun je rekenen op:

• Afhankelijk van je ervaring een salaris tot €4.500 bruto per maand (38 uur).
• Een dienstverband van 32 of 38 uur (38 uur is fulltime).
• Hybride werken en flexibele werktijden.
• Mogelijkheid om vakantiedagen te ruilen met salaris.
• Goede pensioenregeling.
• Thuiswerkvergoeding, reiskostenvergoeding en/of NS-Business Card.
• Laptop en moderne werkapparatuur.
• Arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Verzekeringsbedrijf.

Deze rol draait om meer dan beheer alleen. Je werkt aan een omgeving waar stabiliteit belangrijk is, maar waar optimaliseren net zo hard nodig is. Je schakelt actief tussen incidenten, verbeteringen en structurele doorontwikkelingen. De combinatie van bedrijfsapplicaties, gebruikerscontact en procesoptimalisatie maakt dit een veelzijdige rol waarin je écht verschil maakt. Bij Vektis werk je samen met ruim 170 collega's aan data- en informatiesystemen die bijdragen aan een toegankelijk en betaalbaar zorgstelsel. We combineren inhoudelijke kwaliteit met een informele cultuur waarin samenwerken en kennisdeling centraal staan. Je werkt binnen het team Functioneel Beheer, onderdeel van Informatie Management, met vaste kantoordagen op dinsdag en donderdag. Daarnaast is er ruimte voor (team)activiteiten die bijdragen aan een prettige werksfeer. Bij Vektis erkennen we de waarde van verschillende overtuigingen, ideeën en ervaringen en streven ernaar een inclusieve werkomgeving te creëren waarin iedereen zich geaccepteerd en gewaardeerd voelt. We moedigen sollicitanten van alle achtergronden aan om deel uit te maken van ons team, omdat we geloven dat dit bijdraagt aan een dynamische en inspirerende werkcultuur.