Tech Lead Ad User Management H/F
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Au sein du pôle ADEX (Active Directory et Exchange), vous êtes leader technique sur la gestion des utilisateurs Active Directory (Standard and Admin).
Missions principales : -\tDéfinir, standardiser, rationaliser et implémenter dans ServiceNow les offres de services ainsi que les arbres de décision liés à la gestion des utilisateurs. -\tProduire et maintenir les documentations associées (documentation générale, procédures Helpdesk et ADEX). -\tDéfinir, standardiser, rationaliser et implémenter les GPO de configuration relatives aux utilisateurs. -\tFormaliser les évolutions techniques et les ajustements de procédures afin d'améliorer l'efficacité, la qualité de service et de répondre aux nouveaux besoins. -\tÊtre force de proposition sur les moyens techniques et les processus existants ou à mettre en oeuvre. -\tIntervenir sur les incidents de niveau 3 ou hors catalogue lorsque cela est nécessaire. -\tAccompagner et mentorer l'équipe afin de garantir l'homogénéité des pratiques liées à la gestion des utilisateurs. -\tÊtre le point de contact principal pour tout projet nécessitant l'utilisation d'utilisateurs Active Directory.
Requirements
Compétences techniques : Gestion des identités et des accès : -\tOneIdentity Active Roles & Synchronization Service (OIAR / OISS) -\tActive Directory / GPO -\tEntraConnect, EntraID, O365 -\tMS Exchange -\tMIM (Microsoft Identity Manager) -\tDarwin (SSO, Ping Federate, Ping Directory) -\tSelia (SuccessFactors HR) -\tOES (OneEntity & Site) Scripting / automatisation : -\tPowerShell ITSM / Outils de workflow : -\tServiceNow
Attitudes attendues -\tLeadership -\tCollaboration et esprit d'équipe -\tAdaptabilité et agilité -\tOuverture d'esprit et écoute active -\tCapacité à analyser et résoudre des situations complexes, en prenant en compte une multitude de variables, Gestion des identités et des accès : -\tOneIdentity Active Roles & Synchronization Service (OIAR / OISS) -\tActive Directory / GPO -\tEntraConnect, EntraID, O365 -\tMS Exchange -\tMIM (Microsoft Identity Manager) -\tDarwin (SSO, Ping Federate, Ping Directory) -\tSelia (SuccessFactors HR) -\tOES (OneEntity & Site) Scripting / automatisation : -\tPowerShell ITSM / Outils de workflow : -\tServiceNow
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