First Level Supporter

BFI Unternehmensgruppe
Stuttgart, Germany
3 months ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German
Experience level
Junior

Job location

Stuttgart, Germany

Tech stack

Microsoft Windows
Issue Tracking Systems
Office365
Peripherals
Laptops

Job description

  • 1st Level User Support
  • Staging und Neuinstallation von Geräten
  • Tickets bearbeiten
  • Erstlösungen von Standardstörungen
  • Remote-Support für Anwender

Requirements

  • Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld
  • Erfahrungen mit PCs, Notebooks und Peripherie
  • Routine mit Ticketsystemen
  • Erfahrungen mit Office365
  • Sicherheit mit Windows 10 & 11
  • fundierte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits & conditions

  • einen Einsatz in namhaften Unternehmen in ganz Deutschland

  • ein festes Monatsgehalt

  • individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

  • eine individuelle Mitarbeiterbetreuung durch unser HR-Team

  • Sie sammeln wertvolle Berufserfahrungen in komplexen Projekt-Umgebungen

  • Möglichkeiten zur Übernahme beim Kunden

  • sehr gute Chancen auch für Berufseinsteiger

About the company

Die BFI Unternehmensgruppe ist ein deutschlandweit tätiger IT-Dienstleister mit Sitz in Nürnberg. Seit unserer Gründung im Jahr 1998 unterstützen wir unsere Kunden in spannenden Projekten rund um die IT und des Engineerings. Unsere Schwerpunkte liegen dabei in den Bereichen Personaldienstleistungen, Outsourcing, Managed Services und der individuellen Softwareentwicklung., * Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint. Wir wertschätzen und fördern die Vielfalt der Kompetenzen unserer Mitarbeitenden und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung sowie sexueller Orientierung und Identität. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Marius Müller beantwortet Ihre Frage gerne.

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