Werkstudent/in First-Level-Support

• Sicherstellung des reibungslosen Betriebs unserer Hardware (PCs, Notebooks, mobile Telefone, iPads, Drucker, Kopierer)
• Mitarbeiter-Support vor Ort
• Betreuung der Notariatssoftware (CVC NOTRE)
• Einrichtung von Video-Konferenzen (Zoom, Teams, notarspezifische Videokommunikation)
• Einweisung und Schulung der Mitarbeitenden in bspw. IT-Sicherheitsverhalten, PDF Tools, Drucker und Kopierer-Stationen
• Selbstständige Störungsannahme, Datenerfassung und Klassifizierung zur Weitergabe an den IT-Dienstleister
• Erstellung von Dokumentationen und Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse
• Mitwirken bei der Einführung und Umsetzung von IT-Projekten wie Umbaumaßnahmen, Einführung von neuer Software sowie Harmonisierung der IT-Infrastruktur

• Ausgeprägte Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Belastbarkeit
• Freude an der Problemanalyse, Lösungsfindung und selbstständiger Arbeitsweise gepaart mit einer Hands-on-Mentalität
• Sie sind noch mindestens zwei Jahre an einer Hochschule immatrikuliert
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Fortgeschrittene Kenntnisse im Bereich MS Windows 11, MS Office (ab 2019) / MS365
• Nice to have:

• Erfahrungen in der Anwenderbetreuung von Notariatssystemen bspw. CVC NOTRE
• Erweiterte Kenntnisse im Helpdesk / Service Desk
• Erste Erfahrungen in der VB-/VBA-Programmierung
• Erste Erfahrungen in der Bedienung von WordPress oder anderen CMS

Sie erwarten abwechslungsreiche Mandate und spannende Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld.

Flexibles Arbeiten

Dank flexibler Arbeitszeiten und mobilem Arbeiten können Sie Beruf und Privatleben optimal miteinander vereinbaren.

Individuelle Förderung

Wir investieren in Ihre Zukunft mit gezielten Weiterbildungen und Entwicklungsmöglichkeiten - intern und extern.