Strategic IT Servicedesk Lead - Insourcing & SIAM

Harvey Nash

Zwolle, Netherlands

10 days ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Part-time (≤ 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

Dutch

Experience level

Senior

Compensation

€ 6.9K

Job location

Zwolle, Netherlands

Tech stack

Artificial Intelligence

Chatbots

Job description

Een organisatie in de IT-sector is op zoek naar een ervaren Business Consultant/projectleider. De rol omvat het insourcen van de IT Servicedesk en het verbeteren van de klantervaring door middel van innovaties zoals chatbots en AI. De ideale kandidaat heeft HBO/WO werk- en denkniveau, ervaring met het insourcen van servicemanagement en kan verschillende teams effectief leiden en ondersteunen. Locatie is Zwolle, en een proactieve houding is gewenst. #J-18808-Ljbffr