IT-Engineer(gn) - Workplace

• Technische Dokumentationen erstellen und Betriebskonzepte pflegen, damit Wissen bleibt und Prozesse klar sind
• Dienstleister fachlich steuern und Qualität sichern
• Zukunft gestalten, durch Evaluation neuer Technologien, Entwicklung technischer Roadmaps und Einführung innovativer Lösungen im Kontext von ServiceNow

• Abgeschlossenes Studium oder abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Rolle, idealerweise mit Fokus auf komplexe IT-Applikationen wie ServiceNow
• Ausgeprägte Fachkenntnisse in strategischer und konzeptioneller Arbeit, von der Idee bis zur technischen Umsetzung
• Fundiertes technisches Know-how rund um IT-Infrastruktur, Servicearchitekturen und Plattformbetrieb
• Erfahrung im Umgang mit ServiceNow oder vergleichbaren Systemen, inklusive Customizing, Integration und Betrieb
• Souveränität in der Zusammenarbeit mit internen Teams, externen Dienstleistern und Herstellern
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und der Wunsch, Dinge nicht nur zu verwalten, sondern aktiv zu gestalten

Work-Life-Realness

Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten & 30 Tage Urlaub - plus frei an Weihnachten, Silvester und am Faschingsdienstag-Nachmittag. Bei uns passt der Job zu deinem Leben - nicht umgekehrt

Entwicklung? Aber sowas von

Du bekommst echten Zugang zu Workshops, Fortbildungen, Mentoring und allem, was dein persönliches & berufliches Wachstum boostet

Nachhaltig unterwegs

Deutschlandticket Job? Klar! Fahrrad-Leasing? Na logo! Wir unterstützen deinen klimafreundlichen Arbeitsweg

Workwear - erkennbar bei unseren Kund*innen

Du bist im Kund*innenkontakt unterwegs? Dann statten wir dich mit funktionaler, bequemer und professioneller Arbeitskleidung aus - selbstverständlich kostenlos

Faire Bezahlung mit Extras

Bezahlung nach TV-V (Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe) mit 13 Monatsgehältern plus zwei variablen Sonderzahlungen ab dem 2. Jahr. So lohnt sich Leistung richtig

Altersvorsorge - heute schon an morgen denken

Ob Tarif oder außertariflich - bei uns bist du betrieblich abgesichert. Für ein gutes Gefühl, auch in der Zukunft

Eat. Move. Relax. Repeat.

Essenszuschüsse, beispielsweise über Lunchit

Fitnessflatrate mit EGYM Wellpass

Frisches Obst, Wasser, Kaffee & Tee for free

Hybrides Arbeiten

Remote oder im Büro? Hängt bei uns von der Aufgabe ab - wo es möglich ist, ermöglichen wir flexibles Arbeiten im Rahmen unserer Homeoffice-Regelung

Onboarding? Können wir.

Mit einem strukturierten Onboarding-Programm und persönlicher Begleitung durch deine Führungskraft sorgen wir dafür, dass du von Anfang an gut ankommst, fachlich & menschlich.

Die LHM Services GmbH ist ein Tochterunternehmen der Landeshauptstadt München und verantwortet die IT-Infrastruktur von über 1.000 Bildungs-, Betreuungs- und Sporteinrichtungen. Sie stellt moderne Informations- und Kommunikationstechnik bereit, betreut und entwickelt diese weiter und bietet umfassenden IT-Service inklusive Beratung, Support und Schulungen. Ziel ist es, durch zeitgemäße IT-Lösungen die pädagogische Arbeit zu unterstützen und eine zukunftsfähige Bildung für rund 200.000 Schüler*innen und Kinder in München zu ermöglichen. Was Du tust, wirkt, auch wenn man's nicht sofort sieht * Hauptverantwortung für ServiceNow, von der technischen Architektur über den stabilen Betrieb bis zur strategischen Weiterentwicklung der Plattform * Infrastruktur am Laufen halten, stabil, sicher, leistungsfähig und mit Blick für Automatisierung und Monitoring * Komplexe Störungen im 2nd und 3rd Level souverän analysieren, lösen und in nachhaltige Best Practices überführen * Technische Beratung auf Augenhöhe, intern wie extern, mit Fokus auf Machbarkeit, Effizienz und Zukunftsfähigkeit von ServiceNow und verwandten Systemen * Technische Umsetzung im Betrieb übernehmen, eigenständig, mit Verantwortung für einzelne Pakete oder ganze Vorhaben rund um die ServiceNow-Plattform